CV créé le :
12/04/2024
CV modifié le :
12/04/2024
Dernière connexion :
12/04/2024
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Responsable d'agence, Sénior
Référence : 1498710
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
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Responsable d'agence
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Loxam - St Avold
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? Management opérationnel des équipes, 5 collaborateurs
? Définition des plans d'action de développement selon les orientations
stratégiques de l'entreprise
? Obtention de la certification MASE en janvier 2023 pour 3 ans
? Gestion administrative et commerciale de l'agence
? Gestion de l'atelier et des priorités
? Animation de la Sécurité : tolérance Zéro, 1/4H sécurité,...
? Pilotage des indicateurs de performance, suivi quotidien des résultats
d'activité.
? Animation d'un portefeuille de 60 clients : suivi, fidélisation et
détection de nouvelles opportunités.
? Pilotage du budget annuel en collaboration avec le directeur régional
pour optimiser les dépenses.
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sept. 2015
janv. 2019
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Guermont Weber - Sarreguemines
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? Commerce B2B
? Développement et fidélisation du portefeuille client ainsi que du FDC
? Formation et accompagnement des commerciaux aux produits
métallurgiques
? Mise en œuvre de la stratégie de vente de l'entreprise afin d'atteindre
les objectifs fixés
? Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes,
participation aux démarches de recouvrement des créances.
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mai 2012
août 2015
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Chargée de clientèle
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CCA International - Freyming Merlebach
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juin 2010
avr. 2012
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Chargée d'affaires
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ABV - Pétange, LU
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? Commerce B2B et B2C, réponses aux appels d'offres
? Négociation des offres commerciales jusqu'à la signature des contrats.
? Etude, vente et suivi d'installations en second œuvre
? Achat des différents matériels, choix des fournisseurs et négociations
tarifaires
? Gestion commerciale de la société
? Management des équipes et sous-traitants
? Animation des réunions de lancement et de suivi de projet auprès des
différentes parties prenantes.
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avr. 2008
mai 2010
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Directrice d'agence
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CPM - Dieuze
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? Management des équipes, 7 collaborateurs, et des sous-traitants
? Achat des différents matériels, choix des fournisseurs et négociations
tarifaires
? Commerce B2B, B2C, GC et Appels d'offres
? Etude, vente et installation de matériels liés au génie climatique
? Gestion administrative et commerciale de la société
? Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer la réussite
des initiatives mises en œuvre.
? Développement de stratégies commerciales pour stimuler les ventes et
accroître la rentabilité.
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nov. 2006
mars 2008
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Responsable de magasin
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2AD Distribution - Metz
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? Administration des ventes : accueil client, saisie et suivi des
commandes, expédition du matériel, gestion des litiges et facturation,
aide au choix du matériel, élaboration et suivi des devis
? Commerce B2B, B2C, réponses aux appels d'offres Études
? Achat des différents matériels, choix des différents fournisseurs et
négociations tarifaires
? Mise en place d'un plan merchandising attractif pour optimiser l'espace
de vente et valoriser les produits phares.
? Gestion des stocks et administration du magasin
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févr. 2004
oct. 2006
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Responsable de magasin
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DELMO - Marly
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? Administration des ventes : accueil client, saisie et suivi des
commandes, expédition du matériel, gestion des litiges et facturation,
aide au choix du matériel, élaboration et suivi des devis
? Commerce B2B, GC et réponses aux appels d'offres
? Gestion des stocks, administration du magasin management (3
personnes)
? Suivi régulier des indicateurs clés de performance pour évaluer
l'efficacité des opérations commerciales.
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août 2002
janv. 2004
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VRP - Formatrice
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Certified Laboratories - Suresnes
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? Développement et fidélisation d'un fichier clients
? Intervention auprès des nouveaux employés lors des journées
d'intégration pour présenter les valeurs et processus internes.
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Diplômes et formations
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juin 2023
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Renouvellement du RC1
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juin 2023
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Formation en Anglais
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juin 2023
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Formation interne ROOKIES2 (5 jours) : Compte d'exploitation - Sécurité - Management
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juin 2022
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Formation interne ROOKIES1 (5 jours) : Sécurité, - Gestion de l'atelier - Management
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juin 2021
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Gestion des situations à risques et conflictuelles (1 jour)
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sept. 2000
sept. 2001
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DESS : Ingénierie des systèmes Industriels et Innovations
- BAC+3
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Université de Metz
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sept. 1999
sept. 2000
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Université de Metz
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sept. 1998
sept. 1999
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Université De Metz
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sept. 1996
juin 1998
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Lycée de la Communication - Metz
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sept. 1994
juin 1996
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Lycée de la Communication - Metz
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sept. 1992
juin 1994
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Lycée Louis de Cormontaigne - Metz
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BEP : STI Génie Electronique
- BEP
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Baccalauréat : STI Génie Electronique
- BAC
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BTS : STI Génie Electronique
- BAC+2
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Licence : Génie des Systèmes Industriels
- BAC+3
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Maîtrise : Génie des Systèmes Industriels
- BAC+4
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Compétences
Ingénierie des systèmes
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Saxophone, Natation
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