15/11/1956 (67 ans)
Vie maritale
Permis B
CV créé le :
12/01/2009
CV modifié le :
21/01/2023
Dernière connexion :
23/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Santec (29250)
Email :
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Tél. :
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Port. :
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Assistante au Service Litiges, Sénior
Référence : 170049
Expériences Professionnelles
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juil. 1977
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Assistante au Service Litiges
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JEAN CABY / Groupe AOSTE - Ex Société Bretonne Salaisons GAD
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Traitement et suivi des litiges des secteurs GMS et RHF
Réclamations clients qu'il s'agisse de remarques qualitatives ou quantitatives produits
Recherche des émargés en relation avec les transporteurs via internet ou fax
Validation des retours marchandises
Gestion des écarts tarifaires ou conditions négociées
Demandes de remboursement suite à des déductions injustifiées
Rapprochement des écritures avec la comptabilité et bilan mensuel du suivi déductions
Télévente
Prise de commandes, par téléphone, par fax, par EDI
Mise à jour des tarifs
Gestion des litiges clients
Assistante Administration des Ventes
Suivi des conditions arrières accordées aux clients GMS et RHF (ristournes, budgets
publicitaires)
Provision comptable, paiement des ristournes, vérification des factures publicitaires,
interface avec la comptabilité
Suivi du transports des marchandises : négociations tarifaires avec les transporteurs,
suivi du bon fonctionnement de l'exploitation mise en place, gestion des départs au
quotidien, enregistrement des données transports par client, enregistrement des tarifs
des fournisseurs, vérification et mise en règlement des factures des transporteurs.
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Responsable transport groupe JEAN CABY
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JEAN CABY / Groupe AOSTE - Ex Société Bretonne Salaisons GAD
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Suivi du transports des marchandises : négociations tarifaires avec les transporteurs,
suivi du bon fonctionnement de l'exploitation mise en place, gestion des départs au
quotidien, enregistrement des données transports par client, enregistrement des tarifs
des fournisseurs, vérification et mise en règlement des factures des transporteurs pour
les 4 sites Jean CABY.
Suivi de tous les litiges transports : avis de souffrance, clients non livrés, mise en
place du plan transports.
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Diplômes et formations
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juin 1977
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BTS Assistante de Direction; Bureautique : Logiciels MINOS, Word, Excel, Lotus notes
- BAC+2
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juin 1975
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Baccalauréat littéraire
- BAC
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Compétences
GAD, EDI, MINOS, Word, Excel, Lotus notes
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Randonnées pédestres, aquagym, vélo, Lecture, membre d'une association de quartier
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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