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janv. 2024
aujourd'hui
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
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DESTOCK BOIS
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Effectuer les commandes, les bons de livraison sur le logiciel SAGE
Vérification des factures puis les envoyer au client
Relances clients
Saisie des CCA et des FNP
Appel téléphonique, transfert d’appel
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juil. 2023
sept. 2023
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
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PONTICELLI - BOURBOURG
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Sur le logiciel SAP :
*Création et saisie de commandes
*Modification de commandes
*Recherche commandes, de pièces jointes
Sur le logiciel BASWARE :
* Vérification factures
* Rapprochement commande/facture et confirmation
* Envoi mail si erreur de facturation ou manque de pièces jointes
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févr. 2023
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SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
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STE DE PITRE – BTP – DUNKERQUE
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Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier et s'occuper de la gestion des messages électroniques,
Rédiger et mettre en forme les documents, les faire suivre et les ranger,
Effectuer les retours des interventions
Rédiger et mettre en page des documents (devis, factures, rappels, etc...)
Saisir sur WHY les factures et les envoyer via Internet sur CHORUS PRO
Accueil téléphonique et physique
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juin 2020
déc. 2022
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET LOGISTIQUE
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POLYCHIM
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Sur le logiciel SAP :
* Saisie, création, chargement & validation de BL
* Modification et lancement des variantes pour les Bons de transport
* Recherche et transfert de produit dans les stocks
* Création, Modification et affichage de factures saisie FSS
* Recherche OT, commande, DA, contrat ; insertion pièce jointe
* Préparation de dossier transport pour l’Angleterre : Douane, Pré-lodge
Sur le logiciel SAGE :
* Saisie et recherche de Bons de livraison, de factures
* Gestion de dossiers BREXIT
* Saisie des données de stock et effectuer la gestion des stocks
* Réception et vérification de documents
* Recherche de factures et vérification de données
* Envoi des factures clients par mail, courriers
* Envoi et répondre aux courriels
* Trie et Archivage
* Assurer une prise en charge des appels téléphoniques
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févr. 2020
févr. 2020
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SECRÉTAIRE
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Inter bureau d’avocat ANDRIEUX / SCHOOMACKER / DUCHATEAU - Dunkerque
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Gestion administrative :
* Saisie avec dictaphone compte-rendu d’enquête
* Vérification documents dossier
* Gestion complète du courrier : courrier, affranchissement, envoi
* Numérisation : scanner, photocopier des documents
Gestion de l’accueil :
* Accueil physique et téléphonique
* Assurer un accueil téléphonique
* Étudier une demande client
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mai 2019
nov. 2019
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ASSISTANTE BUREAU D'ÉTUDE
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COLAS NORD EST - EIFFAGE
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Gestion administrative :
* Gestion des dossiers d’appel d’offre : préparation des documents administratifs, mise en ligne tous les documents
* Création de D.I.C.T : création et son suivi
* Gestion complète du courrier : saisie courrier, affranchissement, envoi, réception et dispatching
* Numérisation : scanner, photocopier des documents
Gestion de l’accueil :
* Accueil physique et téléphonique
* Assurer un accueil téléphonique
* Étudier une demande client
* Orienter les personnes selon leur demande
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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mars 2019
mai 2019
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SECRÉTAIRE
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BOUCHEZ ENERGIE
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Gestion administtative :
* Gestion complète du courrier : saisie courrier, affranchissement, envoi, réception et dispatching
* Renouvellement contrat clients : recherche de client en fin de contrat et effectuer le courrier pour le renouvellement
* Gestion des véhicules de l’entreprise : assurer un suivi sur les documents des véhicules
* Relance des impayés : appels des clients pour demander le pourquoi et la date de régularisation
* Réception des commandes
* Archivage
Gestion de l'accueil
* Accueil physique et téléphonique
* Réception des commandes
* Conseiller les clients pour les interventions et autres
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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oct. 2018
nov. 2018
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OPÉRATRICE DE SAISIE
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BALSAN (Usine de confection costumes militaire)
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Saisie de commandes sur le logiciel SAGE X3
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juil. 2017
mars 2018
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SECRÉTAIRE D'AGENCE
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HABITAT HAUT DE FRANCE
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Gestion administrative :
* Saisie et gestion complète de dossier locataire sur logiciel spécifique Cerfa
* Gestion des rendez-vous
* Création de dossier nouveau locataire sur AS400
* Saisie des Demandes d'Intervention Travaux
* Gestion complète du courrier
Gestion de l'accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller les locataires
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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juil. 2016
janv. 2017
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SECRÉTAIRE SPÉCIALISÉE 2
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VERSALIS ENI FRANCE MARDYCK
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* Courriers : Rédaction, affranchissement, envoi, gestion et réception
* Enquêtes juridique et qualification fournisseur pour leur dossier Relances
* Gestion dossiers prestataire et matériaux et suivi leurs suivis
* Recherche commande, ordre de travail, demande d'achat sur logiciel SAP
* Prise de note des réunions
* Mise en oeuvre et suivi complet des dossiers
* Classement et archivage
* Mise à jour de données
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oct. 2012
janv. 2016
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE / CHEF HÔTESSE D'ACCUEIL
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SÉCURITAS ACCUEIL pour DK6 Centrale Thermique ENGIE
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Gestion administrative
* Saisie factures, insertion pièces jointes, recherche OT sur logiciel SAP
* Suivi factures clients et prestataires
* Gestion complète du courrier
* Recrutement - Gestion plannings
* Insertion pièces jointe dans la GED
* Mise en forme de documents - Classement et Archivage
* Suivi complet de dossiers – Gestion du Stock
* Création de badges sur CH400
* Saisie autorisation entrée au Port autonome sur Télémaque
* Passage de l'Accueil Sécurité et corrigé du QI pour les prestataires de services
* Gestion de groupe visiteurs ( Saisie visiteurs sur dossier - préparation badges - passage au Port autonome - préparation de la salle - "Serre fil" pour la visite du site - rangement de la salle )
Modalité accueil Maîtrise : Standard
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller et orienter le public
* Prendre les messages et les dispatcher
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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févr. 2012
oct. 2012
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TECHNICIENNE INFORMATIQUE
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S.A.R.L « INICIO » POUR DK6 (GAZ SUEZ) Centrale Thermique
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Gestion administrative et commerciale
* Gestion complète du courriers
* Mise en forme de document - Classement et Archivage
* Suivi complet de dossiers
* Mise à jour de données
* Saisie factures sur logiciel spécifique SAP
* Suivi factures des sociétés prestataires et fourisseurs
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nov. 2011
nov. 2011
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RAYONNAGE ET ACCUEIL CLIENTS
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CORA Coudekerque-Branche
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* Mise en rayon des marchandises
* Création de tête de gondole de 2m sur 4 m
* Accueil physique
* Conseiller et orienter le public
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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juin 2011
juil. 2011
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HÔTESSE D'ACCUEIL / STANDARDISTE
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SCP LEMBREZ - LOTTHE - LÉTURGIE Bailleul
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Modalité accueil Maîtrise : Standard
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller et orienter le public
* Prendre les messages sur logiciel spécifique I-NOT
*Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
Maîtrise complète de l’outil informatique : Outlook - PowerPoint
* Word et Excel 2003 - 2007 - Web mail - DBS District 1.0
* I-not (Gestion des appels) - Analyste Accès - Client Pronote
* Logiciels spécifiques de comptabilité et autres :
* Ciel - EBP (Gestion commerciale, Comptabilité)
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janv. 2011
déc. 2011
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SECRÉTAIRE
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CABINET LOGER - CEGELEC - DAMCO - ARCADIS ESG Dunkerque
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Gestion administrative et commerciale
* Gestion complète du courriers
* Mise en forme de document
* Classement et Archivage
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janv. 2011
déc. 2008
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SECRÉTAIRE / HÔTESSE D'ACCUEIL
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SARL ESPACE ET NUANCES - Société DENIS - S.A SGREG - RUCHE D'ENTREPRISE
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Gestion administrative et commerciale
* Gestion complète du courriers + plannings personnel - Mise en forme de document - Classement et Archivage
* Suivi complet de dossiers – Gestion du Stocks – Tenue Agendas
* Mise à jour de données – Dossier Appel d’Offre-
* Devis – Factures – Suivi factures fournisseurs et clients
Modalité accueil Maîtrise : Standard
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller et orienter le public
* Prendre les messages - Fixer les RV
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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janv. 2010
juil. 2011
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AUXILIAIRE ADMINISTRATIVE
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COLLÈGE JULES VERNE Grande Synthe
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Modalité accueil Maîtrise : Standard
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller et orienter le public - Prendre les messages - Fixer les RV
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
Gestion administrative
* Mise en forme de document
Classement et Archivage
* Saisie sur logiciel spécifique Pronote les absences et retards
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janv. 2007
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SECRÉTAIRE DE DIRECTION / ACCUEIL
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CÔTÉ QUARTIERS Grande Synthe
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* ATRIUM -
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janv. 2005
janv. 2007
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SECRÉTAIRE
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HÔTESSE D'ACCUEIL
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* CENTRALE NUCLÉAIRE (CNPE) Gravelines
* SARL ROBE AMBULANCE Gravelines
* LE PACT Dunkerque
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janv. 2003
déc. 2004
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FORMATRICE EN INFORMATIQUE
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ID FORMATION GRANDE SYNTHE
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Gestion administrative
* Gestion complète du courriers
* Mise en forme de document
* Classement et Archivage
* Former des stagiaires à l’outil informatique et de ses logiciels comme Outlook - PowerPoint - Word et Excel 2003 - Analyste Accès
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juil. 1997
juil. 2002
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SECRÉTAIRE /HÔTESSE D'ACCUEIL
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ATOUT VILLE GRAVELINES
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Gestion administrative
* Gestion complète du courriers + plannings personnel
* Mise en forme de document
* Classement et Archivage
* Mise à jour de données
* Saisie pointage CLSH pour la CAF
Modalité accueil Maîtrise : Standard
* Accueil physique et téléphonique du public
* Conseiller et orienter le public
* Prendre les messages
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
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