19/12/1969 (54 ans)
mariée, 2 enfants
CV créé le :
10/11/2010
CV modifié le :
11/01/2023
Dernière connexion :
21/02/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Vigneux-sur-Seine (91270)
Email :
*******.****@****.**
Port. :
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Ouverte à divers postes, Sénior
Référence : 266280
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
aujourd'hui
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DIRECTRICE DES OPERATIONS ET SUPPLY
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FRETLINK
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Direction de la Relation Transports/Supply
Membre du CODIR
Stratégie et Représentation
- Définir, en lien avec les Comités de Direction, la stratégie des Partenariats Transport de l'entreprise ;
- Représenter la Société auprès de cette population-cible ;
- Participer activement au suivi et à l'optimisation des marges de la Société ;
- Garantir le bon déroulement des activités et superviser l'ensemble des opérations de l'équipe "Supply" ;
- Participer à la construction de la Plateforme de Services.
Développement du Portefeuille de Partenariats
- En collaboration avec le service Commercial, analyser les évolutions du marché, les offres de la
concurrence et les besoins actuels et futurs des clients & prospects de la Société afin de définir les
transporteurs-cibles et d'adapter les offres de l'entreprise ;
- Superviser les actions de développement commercial (prospection terrain, acquisition,
formation/onboarding, actions marketing et communication) ;
- S'assurer de la pertinence de la présentation de la solution de la société aux transporteurs éligibles ;
- S'assurer de la pertinence des partenaires démarchés (lignes exploitées, taille du parc, type de capacitif,
etc.).
- Etre garant de la précision des informations renseignées dans l'outil.
Relation Transporteurs
- Gérer la relation avec tous les partenaires transport de la Société afin de garantir une qualité de service
optimale ;
- Assurer l'accompagnement des partenaires dans leur montée en charge avec notamment l'organisation de
rendez-vous de suivi (mensuel, trimestriel, semestriel, selon profil) ;
- Encadrer les actions de formation des transporteurs, notamment à l'utilisation du Produit et à la gestion de
la remontée automatisée ;
- Analyser les performances des partenaires de l'entreprise et mettre en place les plans d'amélioration
nécessaires,
Management d'Equipe
- Encadrer et superviser le service "Supply" (Chargés Relations Transport, Responsables Partenariats
Transport et Marketing Transporteurs notamment) ;
- Définir des objectifs collectifs et individuels ;
Evaluer la performance collective et individuelle ;
- Être garant de la bonne communication des informations entre les équipes "Supply" et transverses ;
- Participer à l'évaluation et au développement des compétences des équipes ;
- Anticiper les montées en charge de l'activité et participer aux recrutements nécessaires dans le périmètre
du budget alloué ;
- Participer à la cohésion et à la motivation des équipes ;
- S'assurer que l'ensemble de l'équipe converge vers l'atteinte des objectifs communs
Teamwork d'exécution
- Analyser les indicateurs de performance des activités de l'équipe "Supply" et en reporter à la Direction de
la Société ;
- Participer activement à la préparation des Comités de Direction ;
- Encourager auprès de ses équipes la collaboration cross-fonctionnelle, à titre personnel s'impliquer
auprès des autres départements de la Société afin de faciliter l'atteinte des objectifs macros de la Société
- Veiller au respect du budget de son département ;
- S'assurer du respect des contraintes légales sur son périmètre de responsabilités
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janv. 2014
déc. 2017
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Direction d'Agence
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Direction d'agence Groupe MALHERBE Codimas Distribution 77 Lieusaint
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Organisateurs de flux nationaux et internationaux de la palette au camion complet
- Direction, développement, gestion et animation d'un centre de profit d'une vingtaine de personnes en tout
en veillant au respect des objectifs et du budget déterminer par la direction générale
- Gestion économique de la production Gestion commerciale
- Gestion des risques Communication Management d'équipes
- Membre du CODIR
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janv. 2005
janv. 2014
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Responsable du développement commercial Affrètement
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ISODIS 93 BONDY
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- Création d'un portefeuille client par l'acquisition exclusivement de nouveaux comptes.
- Négociation auprès de dirigeants d'entreprise, responsables achats, logistique, transports, magasin, etc. Fidélisation, suivi
et développement de ce portefeuille.
- Construction des offres tarifaires.
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janv. 1997
janv. 2005
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Direction commerciale
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Ets Christian LUCAS -77 Moissy Cramayel
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PME familiale - commissionnaire de transports nationaux et internationaux - stockage - logistique
- Rattachée à la direction générale, responsable du pôle commercial
- Création d'une équipe commerciale sédentaire et itinérante.
- Formation de la force de vente (téléphone, accompagnement terrain).
- Fidélisation, suivi et développement du portefeuille global de la société.
- Acquisitions de nouveaux comptes.
- Construction d'offres pour clients et prospects.
- Interface avec le service exploitation, comptable, litige.
- Mise en place d'un reporting et d'un plan d'action commercial.
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janv. 1993
janv. 1997
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Chef de secteur messagerie IDF Sud-Grand compte petits colis
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GROUPE HEPPNER 94 Créteil
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Messagerie nationale, internationale, affrètement, mono-colis 1996-
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janv. 1991
déc. 1993
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Attachée commerciale
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Transports VALLIER VICHER -75012 Paris
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Messagerie régionale (sud-est de la France - messagerie nationale, affrètement national
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Attachée commerciale
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GROUPE HEPPNER 94 Créteil
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1996
Attachée commerciale
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Chef de secteur
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GROUPE HEPPNER 94 Créteil
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1997 :
Chef de secteur
- Acquisition de grands comptes (tous produits)
- Suivi, fidélisation et développement de la clientèle existante
- Commercialisation d'un nouveau produit DPD (0 à 30 Kg) 1993-
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Diplômes et formations
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juin 1992
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Conseiller commercial transport Logistique
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AFT IFTIM Rungis (94)
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juin 1991
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DUT Transport et Logistique; Attestation de capacités Commissionnaire et Transports
- BAC+2
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IUT Evry (91)
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juin 1989
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Bac Technique et Commercial
- BAC
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Massy (91)
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juin 1987
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BEP ASAI
- BEP
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Dourdan (91)
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine jardinage, Bricolage, restauration de meubles
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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