CV créé le :
28/11/2011
CV modifié le :
02/12/2023
Dernière connexion :
27/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Istres (13118)
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Exploitante transport, Confirmé
Référence : 332729
Expériences Professionnelles
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sept. 2021
aujourd'hui
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LLP Project Manager
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Dachser France
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Gestion de la cellule Lead Logistic Provider
Construction et organisation de la solution transport la olus adaptée aux besoins clients
Optimisation de la production des lots et des flux transport
Management du service
Production de KPIs
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mars 2018
juin 2022
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Coordinateur en mobilité et déménagements internationaux
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Crown relocations, Vourles
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- Faire le lien entre le client, le commercial, les réseaux d'agences et les partenaires intervenant au cours de la mobilité
- Mettre en place les moyens techniques pour effectuer chaque mobilité dans un souci de rentabilité : transport routier, aérien, maritime
- Demande de prestations auprès de partenaires locaux, nationaux et internationaux tels que sociétés de monte- meubles, dépanneurs, mairies, commissariats, transitaires, douanes, consultants externes…
- Envoi des instructions aux transitaires et agents à l’étranger
- S’assurer de l’optimisation des coûts pour le maintien ou l’amélioration des marges de chaque dossier
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avr. 2017
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Exploitante export
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DHL Freight, Vénissieux
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- Gestion lignes de groupage export / Préparation des listes de chargements et relais avec les chargeurs quais
- Préparation des dossiers de douanes export
- Contrôle des rapports de déchargement : anomalies, manquants, avaries, pertes
- Relai avec les partenaires et plateformes de transit et de livraison
- Interface différents services : camionnage, service clients, quais pour suivi ramassés retours anomalies
- Affrètement lots partiels et complets
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nov. 2016
févr. 2017
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Pilote de flux internationaux
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XPO KeyPL, St Quentin Fallavier
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- Trouver une solution pour toutes les commandes transport du client, si besoin en dehors du plan de transport.
- S'assurer que les livraisons ont lieu en temps et en heure.
- S'assurer de la bonne prise en compte des commandes émises par les clients, et effectuer le suivi dans l'outil.
- Travailler avec les transporteurs et les sites pour s'assurer que les informations d'enlèvement et de livraison sont disponibles au moment attendu.
- Anticiper et adapter les organisations à mettre en place.
- Vérifier la bonne application des tarifs et suivre les dépenses annexes
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août 2016
sept. 2016
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Stage exploitation camionnage
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Geodis Calberson, Miramas
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avr. 2016
mai 2016
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Stage exploitation frigorifique et international
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STEF, Vitrolles
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janv. 2012
mars 2015
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Responsable opérationnel service clients
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SGS CTS Aix-en-Provence
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Management du service clients ADV
Gestion de projets et déploiement de plans d’actions
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juin 2011
juil. 2011
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Assistante Achats
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Société Moteurs Baudouin, Cassis
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Gestion d’un portefeuille fournisseurs et achats de pièces pour bateaux
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janv. 2010
mars 2011
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Chargée Relation Clientèle Evénementiel
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Comexposium, Aubagne
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Gestion d’un portefeuille exposants internationaux
Montage et démontage des salons
Interface prestataires
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janv. 2008
oct. 2009
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Assistante commerciale
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Infocom13, Marseille
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Gestion administrative d’un portefeuille clients
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mai 2006
déc. 2007
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Assistante import-export trilingue
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A2 Papers & Envelopes
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Gestion ADV des dossiers, appels d’offres fournisseurs, facturation et impayés
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Diplômes et formations
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juin 2016
juin 2016
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Titre professionnel niveau; Technicienne supérieur du transport terrestre de marchandises incluant; la capacité de transport terrestr
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Centre AFPA, Le Pontet
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juin 2014
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Management collaboratif
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Demos, Paris
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sept. 2004
juin 2006
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Master 2 LEA, Affaires et Commerce International /import-export
- BAC+5
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Univ J. Moulin, Lyon
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Compétences
Langues Etrangères : Anglais et Espagnol courants, arabe intermédiaire
Gestion d'exploitation :
créer, organiser et planifier les opérations de transport dans le respect de la réglementation
gestion des documents de transport/marchandises
consolider des lignes de commandes, élaborer plans de transport, affecter les moyens adaptés
affréter des sous-traitants et recherche de fret sur bourses (Timocom, B2P)
Management : entretiens d'embauche, d'évaluation, d'objectivisation, de formation et de recadrage des collaborateurs, gestion des conflits
Rôle d'interface : interaction avec les clients, équipes techniques et quai, commerciales, prestataires extérieurs, Direction, douanes, gestion litiges et réclamations
Administration des ventes & achats :
devis, commandes, facturation, relances impayés, gestion des litiges, gestion de portefeuilles grands comptes
Suivi des activités : extraction et exploitation d’indicateurs par secteur et élaboration de tableaux de bords
Qualité : organisation du service par l'amélioration continue et mise en place et suivi de procédures
Informatique : Pack Office, Internet, ERP: gestion clients, Movex, AP+, Alizée, PTV, Sage, Freight Soft
Compétences linguistiques
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