CV créé le :
04/06/2012
CV modifié le :
12/12/2022
Dernière connexion :
24/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Fossé (41330)
Email :
*******@***.***
Tél. :
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Port. :
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Responsable d'agence, Sénior
Référence : 371824
Expériences Professionnelles
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juin 2020
aujourd'hui
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Service exploitation satas
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Satas neuvy
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Gestion d une équipe de 25 chauffeurs sur toute France
Accompagnement débutants
Assistance téléphonique des chauffeurs
Recherche missions avec objectif de rentabilité.
Devis de transports.
Suivi de livraison
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janv. 2006
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Responsable d'agence
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AVIS Massoutre locations, Blois
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* responsable de 3 agences
* chiffre d'affaires annuel de 1.500.0000 d'euros
* management d'une équipe de 6 personnes
* gestion de 8 agents implantés sur secteur 41
* élaboration du budget sectorisé, étude de résultats et analyse du compte d'exploitation
* gestion de planning du personnel et véhicules du parc 150
* suivi des clients, litiges, impayés
* mise en place d'animations commerciales et fidélisation des clients
* coordination des différentes activités (administratives, commerciales, exploitation)
* optimisation du fonctionnement de l'agence
* réalisation d'audits dans agences en région parisienne
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janv. 2003
janv. 2006
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Agent de location polyvalente
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Budget location, Blois
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* création de devis pour la location de véhicules utilitaires et tourisme
* facturation
* suivi des clients, impayés, résolution des litiges
* gestion des plannings
* rédaction de courriers
* préparation des véhicules
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janv. 2001
janv. 2003
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Agent de location polyvalente véhicules et matériel de jardinage
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LOCAMAT, Blois
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* création de devis
* facturation
* suivi des clients
* préparation des véhicules
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janv. 1999
janv. 2001
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Chargée de clientèle
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ATOS, Blois
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service SFR
* traitement des courriers de réclamation, transmission d'informations
* conseils clients et assistance technique
* formation et assistance des opérateurs débutants
servie M6 boutique
* télévente, traitement des commandes
* conseil et fidélisation clients
* vente de produits complémentaires à la commande.
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Diplômes et formations
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juin 1998
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BTS Action commerciale et Tertiaire
- BAC+2
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Lycée Choiseul Tours (37)
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juin 1996
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BAC Sciences Techniques et Tertiaire
- BAC
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Lycée Dessaignes Blois (41)
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Badmington, natation, marche à pied
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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