CV créé le :
08/09/2012
CV modifié le :
25/01/2023
Dernière connexion :
25/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** *********
Fontenay-sous-Bois (94120)
Email :
*******.*@*****.***
Port. :
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Assistante Logistique, Confirmé
Référence : 386852
Expériences Professionnelles
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janv. 2015
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Suez Environnement Ordonnanceur
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* Planification des tournées tout en optimisant les ressources humaines et matérielles
* Gérer une équipe de quinze chauffeurs en compte propre et en sous-traitance
* Ajustement en temps réel du déroulement des tournées en fonction des besoins clients et des
contraintes (urgences clients, pannes camion ...)
* Respect de l'ensemble des règlementations et des accords sociaux de l'entreprise (heures
chauffeur, surcharge camion ...
* Réceptionner les demandes clients, s'assurer qu'elles sont conformes au contrat et informer le
client de la date et heure de la prestation
* Etre garant de la qualité, du respect des prestations ainsi qu'établir une relation de
confiance avec le client
* En cas d'évolution des prestations, informer le commercial pour proposer le contrat au plus
près des besoins clients
* S'appuyer, analyser sur les indicateurs de performance et opérationnels pour constamment
optimiser la planification
* Etre capable d'avoir une bonne connaissance client (sensibles, prioritaires, prestation
reportable ou non ...)
* Maîtriser les contraintes clients et les contraintes externes (circulation, interdiction...) et
les contraintes internes (gabarit du matériel, disponibilité humaines et matérielles ...)
* Prendre en compte les indicateurs et temps de référence afin d'anticiper et d'optimiser la
planification des tournées
* Commander les besoin de camion/ auprès des sous-traitant en fonction des besoins (boite de
transport ou intérim)
* Valider les bons de livraison en fin de tournée
* Suivre et valider les heures chauffeurs, les congés et remplacement des chauffeurs
* Valider le kilométrage, litre pompe essence, passage aux MIN ... des camions
* Faire les entretiens d'embauches des chauffeurs
* Utilisation des logiciels, de gestion tournée, de géolocalisation et de suivi des clients
* Choisir le sous-traitant adapté à la prestation (cout, qualité)
* Ajustement de la flotte véhicule et chauffeurs
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déc. 2014
déc. 2015
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Assistante Logistique
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Air Liquide Blanc Mesnil (95)
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* Organiser les tournées de livraison pour 16 véhicules conformément aux engagements
contractuelles et dans le respect de la réglementation.
* Optimiser les couts et les ratios logistiques : suivi et analyse des indicateurs logistiques
au quotidien
* Réactive et prise de décisions en cas d'aléas logistique tout en ayant la satisfaction client
en tête.
* Etre garante du flux d'information « de la commande à la livraison »
* Piloter les prestataires de transport : animer la sécurité et le suivie des conducteurs/
suivre les indicateurs de performance transporteurs
* Réaliser des ajustements au quotidien suite aux problèmes rencontrés
* Communication avec les différents services en interface amont/aval: Région commerciales,
exploitations ...
* Etre garante de la fiabilité des informations logistique et assurer leurs mise à jours dans la
basse de données : corrections adresse, heures de réceptions, géocodage ...
* Animer la sécurité : relayer l'information des conducteurs sur les situations dangereuse en
clientèle.
* S'assurer du bon déroulement de la satisfaction client sur les flux de livraison et de
facturation
* Validation informatique des BL et re-planification des BL non livrées
* Débriefing avec les chauffeurs
* Alimentation des tableaux d'indicateurs clef de performance
* Identifier les problèmes de livraison et apporter une nouvelle solution
* Répondre aux demandes client et informer le client des livraisons (délais, disponibilité ...)
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févr. 2013
août 2013
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Assistante Exploitante chauffeur
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SEVIA VEOLIA Assistante Exploitante Gennevilliers (92)
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* Préparer et prioriser les tournées de transport
* Faire le retour des tournées de livraison
* Gérer l'entretien des camions
* Gérer une équipe de chauffeur (acomptes, primes, congés)
* Renseignement de la clientèle (téléphone, mail, fax)
* Prendre en charge et saisir les demandes clients
* Emmètre- Recevoir les informations à travers les différents services de la société
* Mettre en pratique de la réglementation ADR
* Établir des BSD (Bordereau de suivi de déchets)
* Faire les réexpéditions
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mars 2012
sept. 2012
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Assistante logistique
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L'Oréal
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* Gestion des stocks
* Effectuer les commandes
* Assurer le suivi des commandes (délai, relance, alerte...)
* Commander les composants en fonction des besoins
* Transmettre et prioriser les préparations de commande.
* Traiter les non-conformités de réception et engager les actions nécessaires auprès des
expéditeurs
* Traitement des courriels en anglais
* Préparation de la facturation
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juin 2011
oct. 2011
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Agent Logistique
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Air France
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* Effectuer les commandes
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Diplômes et formations
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juin 2014
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Licence Pro logistique spécialité : Organisateur de transports internationaux et de logistique multimodale
- BAC+3
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CNAM PARIS
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sept. 2009
juin 2011
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BTS Management des Unités Commerciales
- BAC+2
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Lycée Paul Eluard Saint-Denis
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sept. 2007
juin 2009
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BAC Professionnel Logistique
- BAC
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Lycée Arthur Rimbaud Garges lès Gonesse
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Compétences
BSD, Pack office, Business Object, Siebel, Affinion, SEVIA, Outlook, Lotus Note, Google APPS, SAP, ERP
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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