Nationalité Française
Permis Catégorie B
CV créé le :
02/04/2013
CV modifié le :
20/06/2023
Dernière connexion :
18/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Strasbourg (67000)
Email :
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Tél. :
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Port. :
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Commercial/Assistante, Junior
Référence : 430855
Expériences Professionnelles
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févr. 2016
oct. 2020
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Chargé de la Relation Clients au Service Clients (CDI)
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DHL FREIGHT Strasbourg Transport International
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Interventions lors d'une urgence afin de trouver la solution. Suivi Pro-Actif + reportings (Import-Export): clients grands comptes, traitement des réclamations client, constitution et traitement des litiges, facturation via OTM, différents travaux administratif.
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déc. 2014
févr. 2016
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Service Client dedié Grand Compte (Interim)
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DHL FREIGHT Strasbourg Transport International
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Suivi Pro-Actif clients, constitution des litiges et leurs traitement en anglais, facturation, différents travaux administratif.
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sept. 2013
sept. 2014
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Assistante de Manager
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COPPER-LINES.K à Strasbourg, Equipements metallurgiques
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Gestion des opérations d’Import-Export, prospection, négociations commerciales, gestion documentaire, création des devis, factures et contrats, préparation du salon “Wire14” à Düsseldorf, création du matériels commerciales (brochures, prospectus, catalogues), développement du site-web, marketing.
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janv. 2013
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Stage
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« COPPER-LINES.K »
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(février-mars ) Commercialisation d'équipements pour les usines metallurgique.
Mission :suivi et analyse des commandes et operations d'exportation hors U.E.
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oct. 2012
oct. 2014
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Assistante de Manager Commerciale
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Copper-Lines K
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- Prospection commercial
- Création des certificats d'origines
- Creation des bases de données des fournisseurs, clients, etc
- Traduction des liaises documentaires a l'export hors UE
- Negociation avec des clients
- Etc.
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janv. 2012
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Stage
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mai-juin
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Entreprise spécialisée dans le traitement du cuivre ( www.katel.ru),
Service marketing, commercial (vente de câbles et fils de cuivre vers les pays
européens)
Mission : prospection et suivi de clientèle
2013 Bénévole a l'Association pour la Solidarité Etudiante en France (ASEF)
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Diplômes et formations
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sept. 2013
oct. 2014
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Licence Pro
- BAC+3
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IUT Louis Pasteur (Schiltigheim) Licence Professionelle de "M3E" en Contrat Pro
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sept. 2011
juil. 2013
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BTS Commerce International
- BAC+2
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Lycée René Cassin (Strasbourg
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sept. 2008
juil. 2011
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Baccalauréat Général, Série ES, Section Internationale Russe
- BAC
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Lycée International des Pontonniers (Strasbourg
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sept. 2008
juil. 2009
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Diplôme de fin d'études russes, Ecole Russe auprès
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le Consulat Général de la Fédération de Russie (Strasbourg
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sept. 1999
juil. 2008
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spécialité danse sportive, « Olympe »
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Conservatoire de Danse; Kherson, Ukraine
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Compétences
Word, PowerPoint, Excel, Photoshop, Dreamweaver, Mac OS.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Danse, Informatique, Littérature, Voyages.
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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