11/03/1976 (48 ans)
Nationalité Française
Célibataire
Permis B
CV créé le :
16/04/2013
CV modifié le :
19/07/2023
Dernière connexion :
13/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ** *****
Villampuy (28200)
Email :
***********@*****.**
Port. :
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Technicien helpdesk, Junior
Référence : 433442
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
oct. 2022
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Technicien déploiement Intérim
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La Poste
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Déploiement du projet E-education en Île-de-France (qui consiste à briser la fracture numérique): masterisation et distribution des ordinateurs aux élèves, création des comptes pour les nouveaux arrivants, faire un suivi des incidents matériels, accompagner les élèves et les professeurs lors de la première utilisation.
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oct. 2020
avr. 2021
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Technicien helpdesk CDD
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Ministère de la Justice (INETUM)
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Prise en charge des incidents matériels informatiques (panne, dysfonctionnement, casse...) des imprimantes, claviers, écrans, téléphonie et aussi l'installation ou le paramétrage des postes de travail, prise en charge des utilisateurs et VIP au sein du Ministère avec suivi des dossiers par mail.
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sept. 2019
févr. 2020
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Technicien Support Informatique CDD
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Siège SNCF (Ministère de l'intérieur)
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Ma mission consiste à faire la maintenance par téléphone des différents distributeurs de billets de train sur le territoire National, réceptionner les appels des agents en gare, constituer un dossier, prévenir la panne à distance ou envoyer un mainteneur sur place.
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Diplômes et formations
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déc. 2021
juil. 2022
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Technicien systèmes et réseaux
- BAC+2
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CEFIAC Sarcelles
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mai 2016
janv. 2017
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Billeterie, Agent de réservation
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AEROFORM à Sarcelles
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sept. 2001
juil. 2002
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BTS Assistant de direction
- BAC+2
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GRETA
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Compétences
Aimable, fiable, esprit d'équipe, bonne gestion du stress, autonome, sérieux
Maîtrise de différents logiciels métiers tel que Citrix, SCCM, Ticketing (jira, salesforce...) Visios (Skype, Teams, GESROOM...), Active Directory, Windows 10/11, VPN,Téléphonie (Mitel, Hermes, Alcatel, VOIP)
Windows Server 2012/2016/2019
Vmware, Hyper V, Virtualbox, Serveurs Linux et Cisco Packet Tracer
IOS (téléphonie)‚ visioconférence, tablette, masterisation des postes, installation des imprimantes.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Informatique, sports, Lecture, Cinéma et voyage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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