27/07/1987 (36 ans)
Nationalité Française
Marié
Permis B (depuis 2006)
CV créé le :
23/07/2013
CV modifié le :
21/08/2023
Dernière connexion :
21/08/2023
Coordonnées
******
******
Adresse :
* * *** *** ******
Rive-de-Gier (42800)
Email :
******.******@*****.***
Port. :
************
|
Responsable d'Exploitation, Confirmé
Référence : 446014
Expériences Professionnelles
|
juin 2020
aujourd'hui
|
Responsable d'Exploitation
|
|
|
|
|
BM PROLOC
|
Management chauffeurs
Organisation des tournées
Respect de la RSE
Pointage heures chauffeurs
Organisation des congés
Recrutement et Formation
Mise en place des plans de formation
Gestion des différents litiges et autres imprévus
Gestion des véhicules
Interlocuteur direct en relation avec différents partenaires
|
|
|
août 2014
mai 2019
|
Chef d’Équipe
|
|
|
|
|
POVALGAZ à Saint Etienne (42)
|
Affectation chez GLS (69 et 01) essentiellement mais aussi chez DPD, Chronopost, FedEx.
Gestion et encadrement des chauffeurs-livreurs.
Suivi et pilotage des performances des chauffeurs en livraison et reporting à la direction.
Recrutement et formation des nouveaux chauffeurs selon les procédures du transporteur.
Mise en place des plans de formation avec Pôle Emploi sous forme de PMSMP.
Animer les réunions et débriefing des retours de tournées et mise en place des actions nécessaires.
Sensibilisation auprès des chauffeurs sur les risques du métier de chauffeur-livreur VL (risques d'accidents ou d'incidents).
Organisation et mise en place des congés et remplacement des chauffeurs si nécessaire.
Découpage et organisation des secteurs de livraison et/ou de collectes de colis en fonction du flux de marchandises et de la zone géographique.
Gérer la relation client et les litiges quel que soit la nature.
Préparation et organisation de la pic saison (hiver).
Suivi et gestion de la flotte des véhicules (location ou non).
Secours sur différents secteurs de Lyon en livraison ou collecte de colis.
Contact direct avec les différents interlocuteur.
|
|
|
sept. 2007
août 2014
|
Animateur de Service
|
|
|
|
|
Flunch Givors
|
Animateur de Service dans le cadre de mon Contrat de Professionnalisation (BTS MUC en alternance).
Employé polyvalent sur tous les postes
Mise en place des différents opérations commerciales
Participation au développement du service Traiteur
Suivi du parcours de formation Animateurs de Service au centre de formation Flunch (Flunch Ecully)
Ouvertures des nouveaux restaurants et formation des employés et moniteurs de services
Encadrement d'une équipe sur un service
Gérer les absences
Définir un plan d'offre à la semaine
Fidélisation client
|
|
|
févr. 2007
sept. 2007
|
Employé Polyvalent
|
|
|
|
|
Flunch Givors
|
Employé polyvalent en contrat étudiant, soirs, week-end et vacances scolaires.
|
|
|
janv. 2007
déc. 2009
|
Agent de sécurité
|
|
|
|
|
Prestige Sécurité
|
|
Surveillance de foires et expositions, palais de spectacles, boite de nuit, diverses animations événementielles.
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2007
juil. 2009
|
Niveau BTS Management des Unités Commerciales
- BAC+2
|
|
|
|
|
Ecole PIGIER, SAINT ETIENNE
|
|
|
sept. 2005
juil. 2007
|
BAC Science et Technologie de Gestion
- BAC
|
|
|
|
|
Lycée Jean Monnet, SAINT ETIENNE
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport, sorties, cinéma
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|