Veuillez renseigner un poste
Rechercher
17/08/1977 (46 ans)
Nationalité FRANCAISE
DIVORCEE
Permis B
CV créé le : 28/04/2014
CV modifié le : 21/05/2023
Dernière connexion : 21/05/2023
Coordonnées
****** *****

Adresse :
** ****** **** ******** *********
Bobigny (93000)
Email : ***********@*******.***
Port. : **********
RESPONSABLE D'AGENCE, Sénior
Référence : 490385
Expériences Professionnelles
févr. 2023 aujourd'hui Directrice réseau
CULTURE PRESSE à Paris

oct. 2020 févr. 2023 Responsable multi-sites
CARGLASS à Villemomble et Noisy le Sec
• Suivi de la performance de 2 sites : Villemomble et Noisy le Sec
• Pilotage et management de 8 collaborateurs

nov. 2018 sept. 2020 Responsable multi-services
HAVANATOUR à Paris
• Mise en place des process : ventes et litiges
• Suivi de la performance du point de vente et du call center
• Remplacement de la gérante pendant ses congés annuels
• Pilotage et management de 7 collaborateurs

juin 2018 nov. 2018 Responsable d'un centre de cobntacts
NEOPOST à Rueil Malmaison
• Service client le plus productif d’après les reportings
• Pilotage et management de 7 collaborateurs

juil. 2016 juin 2018 Responsable d'un centre d'appels
PROMOSEJOURS à Paris
• Mise en place d’un guide du nouveau collaborateur de 70 pages
• CA multiplié par 3 en 2 ans (de 6 à 18 millions)
• Pilotage et management de 10 collaborateurs

nov. 2006 juil. 2016 Responsable d'Agence
LOOK VOYAGES à Paris
• Progression du CA du point de vente (93) qui est devenu rentable
• En récompense, gestion du 1er point de vente national (75) qui n’a jamais été aussi productif puis ouverture d’une création d’agence (75)
• Pilotage et management de 3 collaborateurs

oct. 1998 nov. 2006 Agent de Voyages
FRAM
• Ouverture de la première agence intégrée en Ile de France

Diplômes et formations
juin 1998 BTS Tourisme et Loisirs - BAC+2
ROUEN (76 000)

Compétences linguistiques
Anglais Académique
Espagnol Académique
Centres d'intérêts
Boxe française
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
Votre sélection

 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 42 81 10 70. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.