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Nationalité Française
Célibataire
Permis B
CV créé le : 11/05/2014
CV modifié le : 11/07/2023
Dernière connexion : 11/07/2023
Coordonnées
******* *********

Adresse :
** ********* *** *****
Bondoufle (91070)
Email : ****************@*******.**
Port. : ************
Assistante Standardiste - relation client, Confirmé
Référence : 492075
Expériences Professionnelles
janv. 2017 déc. 2019 Assistante logistique
GMF centre de Gestion d'Evry
Assistanat du centre de gestion et celle du Responsable du site
- Gestion du courrier ( ouverture, tri, dispatch, mise sous pli, affranchissement).
- Classement des dossiers et archives.
- Accueil physique et téléphonique,
- Tâches administratives( saisie courrier, commande des fournitures, photocopie etc..,,


juil. 2016 déc. 2016 Secrétaire Accueil
L. Francilien
Accueil physique et téléphonique. Accueil des prestataires. Traitement des réclamations. Remises de chèque. Consultation et Gestion des dossiers locataires. Gestion des parkings. Classement, etc....

févr. 2016 févr. 2016 hôtesse d'accueil standardiste
S. I - Grigny - mission intérim
Tenue d'un standard informatisé pour 3 entités du Groupe.
Arrivée, dispatching et affranchissement courrier. Réception des colis. Gestions des livraisons par coursier, envoi colis DHL ou Chronopost. Gestion et réservation des salles de réunion. Création des badges visiteurs.

juin 2015 janv. 2016 Assistante standardiste
L.G matériel - Brétigny sur orge
Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier : arrivée, dispatching, enregistrement chrono, affranchissement.
diffusion des plans auprès des cabinets d'architectes, préparation des DOE.
Frappe courrier et diffusion aux chantiers. Renommer et classer en arborescence les mails sur Lotus note. Classement courriers, photos et archivage.

nov. 2014 févr. 2015 Assistante Audioprothésiste
AMB
*Accueil physique et téléphonique
*Tenue du centre(rangement classement vitrines)
*Vente directe de produits d'entretien et accessoires d'aide à l'écoute.
*Gestion administrative de la vente des appareils ( Facturation émission de feuille de soin)
*Prise de Rendez-vous patient sur Planning informatique (ISAKYS)
*Gestion des commandes (saisie de commande/ réception)
*contact sécurité sociale-mutuelles-service d'aides financières
*commandes de coursiers (TNT, Ciblex etc)
*Préparation des journées des audios
*Gestion des courriers
*Gestion des Factures(Vérification, codification, paiement)
*Relances du mois.
*Remise en banque, chèques et espèces
*Saisie des chèques émis.
*Assistance technique, nettoyage des embouts et changement de tubes
* Aides aux premières réparations, changement de pièces détachées.

juil. 2014 juin 2014 Assistante relation client
Dachser - Vitry sur seine
Réception d'appel pour suivi et déroulement de la livraison en temps réel.
Émission d'appel auprès de la clientèle pour fixer un rendez-vous pour la livraison. Scan des bordereaux de livraison sur Lotus Note.tri et classement des bordereaux etc.

avr. 2006 juil. 2012 Assistante Standardiste
ACH CONSTRUCTION
Accueil Physique et téléphonique (clients, prestataires, fournisseurs, livreurs) etc
Supports aux service RH, contentieux et techniques, Ouverture, dispatching, enregistrement , affranchissement courrier.
Mise à jour de la base de données fournisseurs. Tableau de suivi du personnel intérimaire sur chantier.
Gestion du parc automobiles et outillage.Classement.

janv. 2005 Opératrice de Saisie
CARREFOUR ADMINISTRATIF- Evry-Courcouronnes (91)

janv. 2004 Opératrice de Saisie
Centrale d'Achats INTERMARCHE - Bondoufle (91)

janv. 2001 déc. 2002 Employée Administrative
Transports ANIDEX - Evry (91)

janv. 1979 déc. 1992 Dactylo Standardiste; Clientèle & VRP - Ventes Téléphoniques
JUMELUX (VPC)
: Suivi Clientèle & VRP - Ventes Téléphoniques
Enregistrement des Commandes & Suivi

Diplômes et formations
juin 2013 Anglais 1 & 2, Word Excel 2010

juin 2010 Gestion des Conflits

juin 2002 Perfectionnement bureautique, Word, Excel, Navigation Internet
AFPA- 91

juin 1976 CAP Sténo dactylo - CAP

Compétences
Word, Excel, Access, Internet
Logiciel PKS, ISAKYS, Lotus note. Salesforce; Immoware, Odyssée
Centres d'intérêts
Cinéma, Bowling, karting, Voyage(Angleterre, Turquie, Los Angelès,etc...)
Lecture....
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