01/02/1965 (59 ans)
Nationalité Française
Marié, 3 enfants
Permis B
CV créé le :
26/07/2005
CV modifié le :
09/04/2022
Dernière connexion :
09/04/2022
Coordonnées
******
*******
Adresse :
***** ****** *** *******
Saint-Maur-des-Fossés (94100)
Email :
*******.******@****.**
Port. :
************
|
Chef des ventes, Sénior
Référence : 51696
Expériences Professionnelles
|
mars 2016
aujourd'hui
|
CDV IDF
|
|
|
|
|
FOUSSIER
|
|
Manager de 10 technico commerciaux
|
|
|
oct. 2006
|
Chef des ventes
|
|
|
|
|
Société WURTH
|
* 8 vendeurs terrains / 1 vendeur marché public
* 12 départements
* Recrutement, formation et développement des collaborateurs
|
|
|
janv. 1991
déc. 1996
|
Attaché commercial Senior
|
|
|
|
|
DHL Express
|
* Développement d'un portefeuille de 150 clients : C.A de 2.45 M.Euros
* Acquisition de nouveaux clients
* Parrainage des nouveaux commerciaux
Réalisation : Taux de croissance annuel de 13 % min à 28 % max
|
|
|
janv. 1989
mars 2005
|
Responsable Télévente Paris/IDF; D'EQUIPE ET RESSOURCES HUMAINES; DE PROJET
|
|
|
|
|
DHL Express
|
MANAGEMENT D'EQUIPE ET RESSOURCES HUMAINES
* 14 collaborateurs (commerciaux sédentaires, grands comptes et prospection)
* Définir les stratégies commerciales pour chaque équipe
* Recrutement, formation et développement des collaborateurs
* Entretien annuel d'évaluation et gestion des carrières
Réalisations : j'ai réussi à fédérer les différents profils commerciaux
Réduction de 6 mois du délai de recrutement des commerciaux
COMMERCIAL
* Portefeuille de 15 000 clients (Secteur Paris / la grande couronne)
* Gestion directe des 20 premiers clients de l'équipe
* Analyse mensuelle des résultats et actions commerciales
* Segmentation des portefeuilles
Réalisation : Taux de croissance annuel de 13 % min à 29 % max.
MANAGEMENT DE PROJET
* Recrutement externe de commerciaux (parten
|
|
|
janv. 1989
déc. 1990
|
Agent service litiges
|
|
|
|
|
DHL Express
|
* Gestion des dossiers litigieux
* Coordination de l'activité d'une équipe de trois personnes
|
|
|
janv. 1988
janv. 1989
|
Agent de service
|
|
|
|
|
CITER
|
* Gestion du parc automobile (environ 120 véhicules)
* Suivi des contrats de location
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2005
juil. 2006
|
AFPA pour validation des certificats de compétences des métiers de conseiller service client à distance et des métiers commerciaux
|
|
|
|
|
|
|
|
sept. 2004
juil. 2006
|
Diplôme Supérieur de Gestion
- BAC+4
|
|
|
|
|
CNAM
|
|
|
juil. 2006
|
Obtention des unités d'enseignement management, économie, marketing et comptabilité
|
|
|
|
|
|
|
|
juil. 2005
|
BTS Force de vente
- BAC+2
|
|
|
|
|
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Tennis
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|