15/06/1980 (43 ans)
Nationalité Française
Célibataire
Permis A/B vehiculé
CV créé le :
12/02/2015
CV modifié le :
27/04/2024
Dernière connexion :
27/04/2024
Coordonnées
*******
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Adresse :
* ***** ** ********
Meslay-du-Maine (53170)
Email :
**************@*****.***
Tél. :
**********
Port. :
************
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Exploitant transport, Confirmé
Référence : 556423
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
aujourd'hui
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Exploitant transport
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Transports Coué Bonchamp les Laval
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Management du pôle retour ( Toute France)
Management d'une équipe de 30 conducteurs.
Traitement des commandes client (saisie et retour d'information)
Organisation des tournées retour des conducteurs selon les impératifs des donneurs d'ordre et dans la respect de la législation.
Optimisation des transports dans un souci de rentabilité.
Recherche et négociation de fret sur les bourses de fret.
Suivi des mouvements palette Europe.
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nov. 2021
janv. 2022
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Exploitant camionnage
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Geodis Paris 8
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Distribution et optimisation de tournées de livraisons/enlèvements Paris et Île de France en messagerie.
Tracking, reporting et retour de tournées. Management des sous traitants
Gestion des souffrances. Suivi des indicateurs qualité
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oct. 2020
déc. 2020
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Manager support
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Chronopost Villeneuve la Garenne
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Management du service support (Sav, retours de tournées, litiges, accueil client etc...) Application du système d'assurance qualité au niveau de l'agence
Établissement de tableaux de bord de la performance
Amélioration la performance de l'agence, proactivité
Gestion de la sous-traitance
pré-facturation
Optimisation de la gestion des ressources
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janv. 2018
oct. 2020
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Affréteur/ Dispatcheur
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Geodis Calberson Gennevilliers
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Mise en place de transport national et international en véhicule léger.
Apport de solutions adaptées aux exigences clients.
Prise d'appel client, service après vente, gestion des litiges, distribution et optimisation des transports, management de la sous traitance, recherche de nouveaux partenaires, suivi documentaires des sous traitants, négociation des tarifs d'achat sous traitants, facturation
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déc. 2016
déc. 2017
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Régulateur de traffic
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Coursier.fr Montrouge
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Distribution et optimisation de tournées de course deux roues (équipe de 40 coursiers) selon impératifs prescrits.
Maintien d'un taux de service élevé.
Maintien d’un bon niveau de motivation et d'une dynamique de groupe.
Management des sous-traitants
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avr. 2016
nov. 2016
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Exploitant Camionnage
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Heppner Gonesse
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Distribution et optimisation de tournées de livraisons/enlèvements Paris en messagerie.
Tracking, reporting et retour de tournées. Management des sous traitants
Gestion des souffrances
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oct. 2011
avr. 2016
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Dispatcheur
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Top Chrono Clichy 92110
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Distribution et optimisation de tournées de course deux et quatre roues(équipe de 50 chauffeurs) selon impératifs prescrits.
Management de proximité : gestion de planning (horaires, congés, ...), entretiens annuels des effectifs, maintien d’un bon niveau de motivation et d'une dynamique de groupe.
Gestion et lancement d'une plateforme e-commerce (1 an) : dispatching des tournées same et next day, tracking, management des sous-traitants.
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août 2011
sept. 2011
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Coursier 4 Roues
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Top Chrono Clichy 92110
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Acheminement de colis à Paris et en région parisienne.
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nov. 2004
févr. 2008
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Coursier 2 Roues
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Mila Courses Paris
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Acheminement de plis et colis à Paris et en région parisienne.
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nov. 2003
oct. 2004
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Coursier 2 roues
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R express/Dbs Courses
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Acheminement de plis et colis à Paris et en région parisienne.
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mai 2001
oct. 2003
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Coursier 2 roues
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Alizee courses/Aliances courses/advance courses Paris/Sarcelles
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Acheminement de plis et colis à Paris et en région parisienne.
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Diplômes et formations
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janv. 2019
janv. 2019
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Formation interne Geodis Calberson Transport produits de santé/ Animaux vivants/ Produits dangereux
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juin 2012
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Management (Formation interne - Top Chrono)
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sept. 1998
juin 1999
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DEUG Langues Etrangères Appliquées Anglais/Espagnol
- BAC+2
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Paris
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juin 1999
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BTS Action Commerciale (Cambrai)
- BAC+2
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juin 1998
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Paris
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juin 1995
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Brevet des Collèges
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Paris
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Compétences
Informatique Pack Office, Dispatch, Web, AS400,LSO
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, voyages, vélo
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