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12/06/1988 (35 ans)
CV créé le : 20/03/2015
CV modifié le : 07/12/2022
Dernière connexion : 07/12/2022
Coordonnées
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Adresse :
* ******* ** *******
Saligny (85170)
Email : ****************@*******.**
Port. : ************
Assistante sinistres, Sénior
Référence : 570374
Expériences Professionnelles
janv. 2021 Assistante sinistres
PACIFICA (Groupe Crédit Agricole) -LA ROCHE/YON (85)
? Répondre aux demandes des assurés et à leurs sinistres
(Auto, Habitation)
? Accompagner l'assuré : écouter, établir une relation de
confiance et personnaliser le service
? Informer et conseiller les assurés de l'ouverture à la clôture
de leur sinistre, dans le respect des règles techniques.
? Instruire le dossier, trouver la ou les solutions afin de
satisfaire les assurés.
PACIFICA (Groupe Crédit Agricole) -LA ROCHE/YON (85)

janv. 2015 janv. 2021 Adjointe au responsable d'exploitation dédiée client Ferrero
STEF TSA Ferrero -LE GRAND QUEVILLY (76)
? Répondre aux requêtes transport du client
? Suivre les opérations de transport
? Ordonnancer les véhicules au chargement sur les différents
sites
? Organiser des transferts intersites : réception des
commandes, attribution et suivi des transports
? Gérer les litiges et le SAV en relation avec le client
? Suivre les emballages
? Etablir des factures client
? Collecter les données et animer les indicateurs
STEF TSA Ferrero -LE GRAND QUEVILLY (76)

janv. 2012 janv. 2015 Exploitant transport
STEF Logistique - BONDOUFLE (91)
? Analyser les volumes par destinataire afin d'optimiser les
tournées
? Créer et transmettre aux agents de quai les plans de
chargement
? Gérer et contrôler les expéditions et les documents
spécifiques liés au transport
? A J-1, traiter, analyser les annonces et affréter en cas de
besoin
STEF Logistique - BONDOUFLE (91)

janv. 2009 janv. 2012 Assistante expédition
PAIN CONCEPT (Groupe Norac) -STE HERMINE (85)
? Saisir et gérer les commandes (traitement, édition des
documents...)
? Gérer et contrôler les expéditions quotidiennes
? Suivre les documents spécifiques liés au transport
? Gérer les priorités de préparation en fonction des plannings
de production et d'ordonnancement
? Suivre les indicateurs de productivité
? Faire le planning du service expédition
? Créer et suivre les fiches de formations et de poste du service
PAIN CONCEPT (Groupe Norac) -STE HERMINE (85)

Diplômes et formations
juin 2009 Cycle 2 «Responsable en logistique de distribution» Niveau II au RNCP Option logistique
ISLT (Institut Supérieur de la Logistique et du Transport) - MONTAIGU (85 )

juin 2008 BTS Transport - BAC+2
ISLT -MONTAIGU (85)

juin 2006 Baccalauréat Economique et Social - BAC
Lycée Notre Dame -CHALLANS (85)

Compétences
Pack office, GTI, FG, WMS, SAP
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Français
Centres d'intérêts
Fitness, Musculation, Voyage, Littérature
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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