Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
08/01/2016
CV modifié le :
05/12/2018
Dernière connexion :
08/06/2022
Coordonnées
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Adresse :
* ***** *** ***********
Blagnac (31700)
Email :
************@*****.**
Port. :
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Coordinatrice transport international bilingue anglais, Confirmé
Référence : 647389
Expériences Professionnelles
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nov. 2016
aujourd'hui
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Coordinatrice transport bilingue anglais
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Géodis Calberson
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- Suivi expéditions import et export toutes prestations (messagerie, express et aérien)
- Traitement des anomalies sur les flux EDI
- Gestion enlèvements France et International
- Cotations import, export et enlèvements
- Vérification documentaire douane
- Gestion réclamations, enquêtes et litiges jusqu’à indemnisation
- Réalisation statistiques clients et agences
- Gestion retards de traction (informations clients et proposition solutions telles que la course ou l'affrètement), réception et correction flux EDI, édition documents pour chauffeurs
- Assistance aux commerciaux / Relations clients / Coordination agences Géodis et partenaires internationaux
- Back up suivi affrètement international (FTL et LTL)
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sept. 2015
nov. 2015
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Chargée de clientèle Internationale
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Kuehne + Nagel » à Bruguières, Haute Garonne (31)
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Gestion des importations/exportations en messagerie à l'international - Interface
entre les agences KN nationales et les clients (suivi expéditions, demandes de
preuves de livraison, réclamations etc.) -Réalisation des cotations import/export -
Assistance aux commerciaux
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nov. 2013
sept. 2015
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Chargée d'import-export Europe
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Géodis Calberson » à Gennevilliers, Hauts de Seine (92)
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Gestion des importations/exportations en Express en provenance et à destination de
l'Europe - Gestion des enlèvements en France ou départ UE - Elaboration de solutions
avec les partenaires pour améliorer le service client - Interface entre les agences
France express et les partenaires européens (suivi expéditions, demandes de preuves
de livraison, réclamations pertes, avaries etc.) - Réalisation des cotations export
et enlèvement - Vérification documentaire douane - Réalisation des enquêtes et
traitement des dossiers litiges jusqu'à validation paiement - Mise à jour des
tableaux de performance à l'export - Réalisation statistiques clients et agences
apporteurs - Assistance aux commerciaux - Gestion des retards de traction
(information clients et agences apporteurs, proposition de solutions)
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août 2013
oct. 2013
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Assistante de direction bilingue
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Pôle oenotouristique Viavino » à Saint-Christol, (34)
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Réalisation de la plaquette commerciale Viavino en français et anglais - réservation
salles de séminaires - organisation de l'inauguration du pôle - promotion du volet
tourisme d'affaires Viavino sur sites Internet - amélioration du contenu du site
Internetaccueil et assistance aux artistes lors des événements - études
statistiques de fréquentation du pôle - préparation de la candidature de Viavino
pour le prix René Renou 2013 - alimentation de la page Facebook - établissement d'un
fichier d'entreprises à prospecter
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févr. 2012
févr. 2013
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Chargée de clientèle Europe
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Géodis Calberson » à Gennevilliers, Hauts de Seine (92)
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Gestion des importations/exportations en Express en provenance et à destination de
l'Europe - Gestion des enlèvements en France ou départ UE - Elaboration de solutions
avec les partenaires pour améliorer le service client - Interface entre les agences
France express et les partenaires européens (suivi expéditions, demandes de preuves
de livraison, réclamations pertes, avaries etc.) - Réalisation des cotations export
et enlèvement
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févr. 2011
juil. 2011
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Assistante merchandising
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Office Dépot » à Villepinte, Seine Saint-Denis (93)
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Participation au développement de la gamme mobilier : lancement et gestion de vie
des produits sur les 3 canaux - Suivi ventes et budget promotionnel - Relations
fournisseurs - Participation à l'élaboration des catalogues et flyers promotionnels
* Création, suivi et mise à jour de la base de référencement - Collaboration
internationale avec le siège basé aux Pays Bas - Interface avec les achats,
fournisseurs, agences de création, service approvisionnement, magasins - Assistance
auprès de la force de vente.
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avr. 2010
janv. 2011
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Hôtesse d'accueil bilingue/Standardiste
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Agence Pénélope » à La Défense, Hauts de Seine (92)
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Accueil/information des visiteurs - Gestion des appels téléphoniques/Information
clients.
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juin 2008
déc. 2009
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Stage; Consultante Marketing trilingue
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« Aragon-eRH » à Paris 2ème, (75)
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Adaptation fiches produits anglais/français - Rédaction fiches marchés
anglais/français - Analyse « Google Analytics » - Traduction de la solution
informatique Aragon-eRH (SaaS) anglais et espagnol - Amélioration d'un module du
logiciel - Veille concurrentielle - Refonte du site Internet - Organisation d'un
événement professionnel - Lancement d'une campagne d'emailing - Participation à la
réponse d'appel d'offres - Création d'un blog professionnel SIRH.
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avr. 2005
août 2007
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Stage; Assistante financière et RH/Formation
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Sky Handling Partner » à Dublin, Irlande
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Rédaction d'un rapport de risques encourus par l'entreprise - Analyse des coûts de
réparation Maintenance des équipements de l'entreprise - Mise à jour de la base de
données formation - Traduction d'un communiqué de presse français/anglais.
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nov. 2004
déc. 2004
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Stage; Assistante bilingue administrative et marketing
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NorCal DJMPA » à San Francisco, Etats-Unis
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Traduction de la brochure d'entreprise anglais/espagnol - Mise à jour du site
Internet - Prospection clients et sponsors.
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sept. 2004
nov. 2004
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Stage; Assistante administrative
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U.S.G.E.R.E.S. » (Union de syndicats) à Paris 12ème, (75)
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Participation à l'organisation d'un colloque (380 personnes) - Gestion informatique
des bulletins de participation - Relance et validation.
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mai 2004
juin 2004
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Stage; Assistante bilingue administrative
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The French Class » à San Francisco, Etats-Unis
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Traduction de documents officiels - Organisation du buffet de fin d'année
Planification des cours d'été pour étudiants.
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Diplômes et formations
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juin 2009
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Master 2 « Etudes Européennes et Affaires Internationales » Option Commerce International
- BAC+5
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Université de Cergy-Pontoise (95)
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juin 2007
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Licence professionnelle Commerce International
- BAC+3
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Université de Cergy-Pontoise (95)
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juin 2006
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Licence spécialité Langues Etrangères
- BAC+3
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Université de San Francisco USF (Etats-Unis)
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juin 2005
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BTS Assistante Secrétaire Trilingue
- BAC+2
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Ecole Nationale de Commerce Bessières à Paris 17ème
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Compétences
Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint, Publisher, AS400, Internet, Dreamweaver, SAP
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Théâtre, cinéma, lecture, yoga, sport en salle, voyages
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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