13/10/1990 (33 ans)
Permis B
CV créé le :
04/09/2016
CV modifié le :
22/06/2022
Dernière connexion :
20/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
* *** ** ********
Rive-de-Gier (42800)
Email :
*************@*****.**
Port. :
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Assistante Administrative / ADV, Sénior
Référence : 707569
Expériences Professionnelles
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août 2021
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Directrice des Opérations
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G7 Montagny, Montagny 69
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Société de transport routier et logistique de fret, spécialisée en produits frais et surgelés
Directrice des Opérations - CDI:
* Gestion du personnel roulant et sédentaire, organisation des plannings
* Management d'équipe et gestion du recrutement
* Suivi commercial
* Suivi des interventions sur site, parc et bâtiment
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juin 2020
juil. 2021
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Employée Service Client
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Transports JAMMET, Heyrieux 38
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* Gestion des Litiges
* Relation permanente avec les différents clients et autres transporteurs
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oct. 2016
juil. 2018
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Responsable administrative d'exploitation et de logistique
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G7 Rhône, Montagny 69
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* Responsable des services SAV / ADV, facturation
* Gestion du recrutement du personnel sédentaire et roulant
* Analyse des litiges et mise en place de plans d'actions
* Management d'équipe
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févr. 2015
août 2016
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Agent de Recherches Privées
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Profil France, Brignais 69
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Activité d'enquête civile et de recouvrement
Agent de Recherches Privées - CDI :
* Recherche de coordonnées domiciliaires et de bénéficiaires
* Etude de solvabilité
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oct. 2010
févr. 2015
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Chargée du SAV
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Groupement Logistique du Froid (Groupe STG), Communay 69
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transport routier, spécialisée en produits frais et surgelés
Service après-vente, service-clients - CDI :
* Gestion des litiges : problèmes de livraisons, marchandises dévoyées, litiges températures
* Gestion d'un portefeuille clients (entre 20 et 30 clients, tous fournisseurs de la grande
distribution, tel que Danone, Lactalis, Aoste...)
* Chargée du SAV des agences du groupe STG (25 sites répartis sur toute la France)
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Diplômes et formations
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juin 2015
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Certificat de qualification professionnelle des activités privées de sécurité (obtention de la carte professionnelle du CNAPS)
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sept. 2010
juin 2014
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Diverses formations informatiques, Excel, Power Point
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Groupe ARKESYS
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juin 2014
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Formation sur la réglementation du transport routiers de marchandises et sur les techniques d'exploitation
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AFTRAL
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juin 2013
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Formation HACCP (Hazard Analysis critical control point)
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juin 2010
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BTS Technico-commercial
- BAC+2
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Georges Brassens, Rive de Gier 42
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juin 2008
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Baccalauréat Economique et Social
- BAC
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Champagnat, St Symphorien sur Coise 69
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Compétences
PACK OFFICE, LOGICIEL AS400, Excel, Power Point
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cuisine, Volley-Ball
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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