Mariée, 2 enfants
Permis B
CV créé le :
14/11/2016
CV modifié le :
22/05/2023
Dernière connexion :
22/05/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Brunoy (91800)
Email :
******.*********@*****.***
Port. :
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Assistante administrative, Sénior
Référence : 730426
Expériences Professionnelles
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août 2016
oct. 2016
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Assistante administrative
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RANDSTAD
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* Mise à jour des Reportings et Outils internes
* Gestion des Appels entrant et sortants
* Passage et suivi de commande
* Suivi de dossiers clients (rdv devis, travaux, réserves, factures...)
* Mise à jour logiciel client (extranet et Excel)
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avr. 2016
août 2016
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Assistante administrative
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Société SANCHEZ
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* Gestion des dossiers d'appel d'offre (de la constitution à la dépose, y compris
dématérialisée)
* Mise à jour des Reportings et Outils internes
* Gestion des Appels entrant et sortants
* Passage et suivi de commande
* Suivi de dossiers clients (rdv devis, travaux, réserves, factures...)
* Mise à jour logiciel client (extranet et Excel)
* Frappe et expédition de Courrier
* Facturation
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mars 2014
févr. 2016
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Assistante administrative
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Société ACTIVY
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* Gestion des dossiers d'appel d'offre (de la constitution à la dépose, y compris
dématérialisée)
* Gestion agenda des techniciens
* Mise à jour des Reportings et Outils internes
* Gestion de planning intervention TCE
* Gestion des Appels entrant et sortants
* Passage de commande
* Prise de RDV travaux
Suivi de dossiers clients (rdv devis, travaux, réserves, factures...)
* Mise à jour logiciel client (extranet et Excel)
* Frappe et expédition de Courrier
* Facturation
* Etablissement de documents afin de faciliter le suivi des chantiers (Fiche journalière, suivi
intervention...)
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août 2011
janv. 2014
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Assistante Projet
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Société Vinci
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* Control qualité sur livrable Etude type APD/APS/PRO/DOE/PV de recettes
* Au sein du département Technique, j'ai la responsabilité d'accepter et publier ces
livrables. L'aménageur est ainsi payé selon l'avancement de ces travaux par le client.
* Guichet Unique sur DP
* Contrôle
* Validation
* Suivi
* Mission d'Analyse sur dossiers Refusés pour le Responsable QSER
* Mise à jour des Reportings et Outils internes
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sept. 2010
août 2011
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Assistante Administrative
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Société Graniou Multimédia
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* Suivi de Dossiers Réception des Appels
* DR/DICT Suivi Administratif
* Mise à jour logiciel Client
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juin 2010
sept. 2010
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Assistante Polyvalente
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Société Graniou Projectel
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* Suivi de dossier
* Passage de commande
* Travail administratif
* Relation avec sous-traitant
* Suivi de dossiers clients
* Mise à jour logiciel client
* Expédition de Courrier
* Facturation
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mai 2008
mai 2010
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Assistante Polyvalente
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Société Europhone
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* Réception et émission d'appels
* Prise de rendez-vous commerciaux
* Téléprospection
* Suivi de dossiers clients
* Gestion de litiges
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févr. 2008
avr. 2008
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Superviseur
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Société H2A
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* Encadrement de 8 téléacteurs
* Formation et audit de collaborateurs
* Réception et émission d'appels
* Prise de rendez-vous commerciaux
* Alimentation de reportings
* Résolution de litiges
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oct. 2007
janv. 2008
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Société H2A
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: Téléactrice
* Réception et émission d'appels
* Prise de rendez-vous commerciaux
* Suivi de dossiers clients
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janv. 2005
sept. 2007
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Employé polyvalente
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Pêchers Normands
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* Accueil clients
* Suivi de commandes
* Service en surface de vente
* Tenue de la caisse
* Entretien de la surface de vente
* Formation de collaborateurs
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mai 2002
déc. 2004
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Attachée commerciale Joubin traiteur
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* Standard de 6 lignes téléphoniques
* Prospection téléphonique
* Etablissement de devis
* Gestion des commandes
* Suivi de l'organisation de réception
* Assistant de 3 commerciaux
Mailing de plaquettes traiteur
* Facturation
* Gestion des litiges
* Travaux administratifs divers
* Gestion des stocks
* Relation avec les fournisseurs
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Diplômes et formations
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juin 1998
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baccalauréat sciences médico-sociales
- BAC
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Compétences
extranet, Excel, GSM, PRO, DOE, Batigest, standard maîtrisée, Word, Power point, Publisher, Access
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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