Mariée - 3 enfants
Permis B
CV créé le :
03/06/2017
CV modifié le :
03/06/2017
Dernière connexion :
25/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Écouen (95440)
Email :
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Port. :
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Assistante Commerciale, Sénior
Référence : 789329
Expériences Professionnelles
janv. 2000
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Acteur
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Panalpina
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Acteur majeur des transitaires mondiaux (5ème)
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janv. 1982
janv. 2000
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Société Hesnault/Aireno
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Société maritime et Aérienne
95% de son activité se trouve dans la zone Pacifique, l'Océan Indien et l'Afrique
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Assistante Commerciale
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Panalpina
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* Analyse et traitement des demandes de cotations Air / Ocean et Crdes trade des clients de
l'Agence de Marseille, des Responsables Frances des Insdustries Verticales Technologie, Retail
& Fashin, France, du Road Manager Chine,
* Suivi des cotations répondues auprès de nos clients, analyse des retours
Assistante Commerciale - Key accounts Sales Coordinator des grands comptes du groupe
PANALPINA Siège (6 ans)
* Service Marketing & Sales
* Cibler les demandes des clients : Exportation/importation - Cross-Trade/Aérien, Maritime,
Route, et Logistique
* Assurer le suivi et les relances des devis ou des projets - Détecter les opportunités
* Assister le Commercial pour la mise en place de trafics - Préparation et/ou réponse à un appel
d'offres
* Etablir les devis du type "RFQ" ou "Spot Quotation" principalement des "Global Key Account
(GKA)"
* Coordonner et assurer l'interface entre agences et services - Satisfaire la demande client
* Fournir les statistiques de suivi du compte client
* Suivre les ouvertures de compte et les relances comptables - Mettre à jour de l'offre
tarifaire client
Customer Service aux Opérations Air Export
PANALPINA Agence de Roissy
* Service FASHION (4 ans)
Plus particulièrement le groupe LVMH, Dior, Vuitton, Givenchy Parfums, Dior Parfums, Givenchy
Couture, Guerlain, Agnes B, Groupe Devanlay Lacoste
* Suivi opérationnel en liaison avec le réseau : Américains, Japonais et Océanique
* Service Network (2 ans)
Pour le compte des clients des filiales étrangères
* Suivi opérationnel en liaison avec le Proche et le Moyen Orient, l'Europe, l'Asie
* Service des grands comptes (2 ans)
Clients Fashion, Healthcare, Automotive
* - Suivi opérationnel quelle que soit la destination
Assistante commerciale
Société Hesnault/Aireno
* Rattachée au directeur d'agence et Responsable du développement du Service Pacifique (3ans)
* Développer et organiser le Service Pacifique (3 personnes) : DOM et TOM, Océanie, Afrique ATAF
* Assurer la responsabilité du portefeuille clients - Répondre aux devis et appels d'offres et
Visite Clientèle
* Organiser les transports : Général cargo, produits dangereux, pharmaceutiques périssable ou
non, effets personnels, denrées alimentaires secs ou produits frais
* Résoudre les litiges
* Mettre en place les procédures, reporting et statistiques
Agent Commercial
Société Hesnault/Aireno
* Suivi des marchés d'état dont la cellule de crise de l'Elysée et des sociétés de travaux public
(2ans)
* Réponse aux demandes de devis et appels d'offres Aériens : exportation/'importation
* Clients : Chantiers Modernes, Ministère de la coopération, groupe PH Pentecost Nouvelle
Calédonie, Météo France, Chambre de Commerce de Paris, Direction générale de l'aviation
civile.
Mise à disposition auprès du Cabinet Andersen
Détachée pour mise en place de l'informatique pour le département Aérien (1 an)
Responsable Air Export Océanie
Société Hesnault/Aireno
* Service Pacififique (5 ans)
* Créer et organiser le service - Identifier les Comptes clés et Grands comptes
* Développement de l'activité Air export qui deviendra leader sur ce marché.
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Diplômes et formations
sept. 1981
juin 1983
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BTS
- BAC+2
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ISCA
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Compétences
Connaissance du marché et technique du chiffrage tarifaire, élaboration de devis Aériens, Maritime, Route, à l'exportation, l'importation et en "cross trade". Bonnes connaissances pratiques des règles du transport. A l'aise avec Excel 2010. Mon savoir faire me permet d'avoir la confiance des clients et de les fidéliser
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Fitness ainsi que, membre d'une association de spectacle depuis 15 Ans et membre de l'office du tourisme d'Ecouen depuis 3 Ans
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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