16/11/1975 (48 ans)
Mariée
CV créé le :
08/11/2017
CV modifié le :
17/12/2023
Dernière connexion :
30/03/2024
Coordonnées
********
*****
Adresse :
** *** *** *********
Saclas (91690)
Email :
*****.*********@*****.***
Port. :
**********
|
Trade Manager Afrique, Amérique & Océanie, Sénior
Référence : 832118
Expériences Professionnelles
|
oct. 2015
mars 2016
|
|
|
|
|
|
CMA CGM Tunisia (Filiale CMA-CGM)
|
Formation Cursus Managérial (Démarche et outil de l'organisation de
travail : Manuels de procédure / Méthodologie de résolution des problèmes
et outils qualité / Technique de communication et de travail en équipe /
Les fondamentaux du Management de la performance / Le Management
situationnel : Management productif et constructif)
|
|
|
mai 2006
juil. 2016
|
Trade Manager Afrique, Amérique & Océanie
|
|
|
|
|
CMA CGM Tunisia (Filiale CMA-CGM)
|
* Vendre de l'espace dans les bateaux CMA CGM avec des prospections/réunions/négociations pour
augmenter la part de marché de CMA CGM sur le marché Tunisien.
* Identifier les clients et les acteurs (MIF) à travers des visites/feedback clients dans le but
de mieux connaître le marché: les produits ainsi que les clients et leur volume par Trade.
* Suivi du marché de très près, suivi des actions et tarifs des principaux concurrents, ainsi
que les nouveaux services mis en place par la concurrence. En coordination avec les chefs des
lignes, participation à la mise en place des politiques tarifaires
* Gestion d'un portefeuille de plus de 500 clients dont des comptes VIP (tout Trade confondu)
* Résolution des différents problèmes rencontrés par les clients, en lien avec le Management,
dans le but de satisfaire les clients.
* Débloquer des situations des impayés des clients et intervention pour accélérer les règlements
* Suggérer de nouveaux services à la ligne concernée, Influencer la ligne quant au pricing, sur
la base unique des infos du marché...
Sfax Office Branch Manager
* Management et coordination avec les Managers CMA CGM Tunisia site pour assurer l'harmonisation
des processus des différents départements au sein de l'agence de Sfax
* Veiller au respect de la législation du travail en conformité avec les règles de l'entreprise
* Gestion du personnel : Assurer la coordination et le bon déroulement des tâches des différents
départements au sein l'agence de Sfax
* Veiller au bon relationnel entre le personnel et les clients au sein de l'agence de Sfax
* Contacts permanents avec les autorités portuaires de Sfax (Acconier/ Office des ports/
Douanes/ Police des frontières...)
* Identification des problèmes de l'agence et mise en place des mesures correctives qui
s'imposent
* Gestion de la caisse des dépenses de l'agence de Sfax. Transmission après vérification, des
différentes factures au service comptabilité. Assurer le suivi des charges de l'agence de Sfax
(électricité, eau, location, abonnement internet...)
* Traitement des dossiers Idle Full stationné au port de Sfax
|
|
|
nov. 2005
avr. 2006
|
Responsable commercial
|
|
|
|
|
TUNISHIP
|
* Participation au lancement du service china shipping à Sfax via le port de Rades
* Prospection nouveaux clients
* Négociation des taux de fret
* Contacts avec les agents au POL
|
|
|
mars 2004
nov. 2015
|
|
|
|
|
|
Sales Training
|
au registre des
transitaires
|
|
|
août 2003
oct. 2005
|
responsable commercial + responsable achat
|
|
|
|
|
|
à MEDI-THON
* Négociation des prix d'achat des matières premières
* Traitement des dossiers imports
* Facturation des ventes
* Gestion des Stocks
* Suivi du personnel
|
|
|
juin 2003
août 2003
|
Stage
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
avr. 2002
août 2002
|
Stage
|
|
|
|
|
THYNA PETROLUEM SERVICE
|
|
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2002
|
Maîtrise en Sciences Economiques (option : Economie internationale)
- BAC+4
|
|
|
|
|
Faculté des Sciences Economiques & Gestion de Sfax. (FSEG)
|
|
|
juin 1996
|
Baccalauréat Economie Gestion
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences
Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Citrix, SAP, Navigation sur Internet
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, Sport, Voyage
|
|