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CV créé le : 20/03/2018
CV modifié le : 22/09/2022
Dernière connexion : 22/09/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Villeneuve-le-Roi (94290)
Email : ***************@*****.***
Port. : ************
Assistante administrative, Sénior
Référence : 882980
Expériences Professionnelles
août 2018 aujourd'hui Administration des ventes
Permobil
Configuration de fauteuils roulants électriques et manuels haut de gamme

Élaboration de devis

Validation transmission de commande aux constructeurs

Suivi de commande

Gestion de litiges

Gestion des appels clients, service après vente

Facturation

Recouvrement


janv. 2011 Assistante administrative
United Parcel Services (Corbeil-Essonnes)
* Réceptionner et traiter les appels et emails entrants des clients
* Gestion et solution des litiges d'envois nationaux & internationaux pour des clients
privilèges
* Interaction avec les services internationaux d'UPS

janv. 2007 déc. 2009 Chef de Rang
Virgin Restaurant (La Défense, Paris)
* Mise en place d'une carte ciblée, Service clients, Préparation

janv. 2004 déc. 2006 Assistante Manager Traiteur évènementiel
Who's Catering US"
(New York, NY)
* Organisation logistique de cuisines mobiles
* Organisation des Loges au Madison Square Garden, Carnegie Hall, Radio City Music-Hall, Lincoln
Center etc...
* Réponse aux exigences d'une clientèle de célébrités et d'Artistes internationaux

janv. 2001 déc. 2003 Commerciale
Partenariat / Gérante "Juice Bar -café The Oven"
* Concrétisation d'un concept
* Gestion commerciale
* Fidélisation de la clientèle autour de l'enseigne
* Embauche et gestion d'une petite équipe

janv. 1999 déc. 2000 Associée de Projet
Grunberger Jewelers (Mali, Afrique de L'Ouest)
* Achat et Exportation de métaux précieux

janv. 1993 déc. 2000 Chargée de Clientèle
Grunberger Jewelers
* Achat et importations de pierres précieuses
* Vente et conseil auprès de la clientèle

janv. 1988 janv. 1993 Vendeuse en Literie
Klein's furniture

Diplômes et formations
juin 2010 Niveau DUT Gestion (Gestion des entreprises et des Administrations) - BAC+2

juin 1985 BAC A4 Lettres - BAC

Compétences
Word, Outlook, Internet, Excel, Power Point, Intranet
Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Elémentaire
Français Professionnel
Centres d'intérêts
Chanteuse au sein d'un groupe de Jazz et musiques du monde, Lecture, Cuisine du monde, Voyage
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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