CV créé le :
25/07/2018
CV modifié le :
28/07/2022
Dernière connexion :
28/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Montréal (11290)
Email :
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Port. :
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Responsable service clients, Sénior
Référence : 922551
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
déc. 2022
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Manager des ventes entreprises
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LA POSTE Bordeaux
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- CA de 6 millions sous 7 BU / Gérer la satisfaction NPSc et NPSp
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janv. 2016
janv. 2019
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Manager des ventes
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CIK TELECOM Montréal, Canada
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Accompagner la direction Canadienne dans une démarche de développement à
l'internationnal (Casablanca) d'un centre d'appel (Structuration, RH, qualité, outils de
suivi)
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janv. 2009
mai 2016
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Manager SENIOR
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WEBHELP Rabat, Maroc
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BtoB et BtoC / Secteurs de l'assurance, de la banque, des fournisseurs d'accès internet,
plateformes audiovisuelles, plateformes de mise en relation professionnelle dans le
bâtiment et transformation énergétique, associations humanitaires...
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janv. 2005
janv. 2009
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Manager Equipe Commerciale
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SARL SOURINA Alger, Algérie
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Industrie porte métallique coupe feu
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Diplômes et formations
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juin 2019
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Coach en développement personnel et professionnel
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INSTITUT REPERES Paris
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juin 2018
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Maitre Praticien en PNL professionnel et personnel
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CQPNL Montréal (Canada)
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juin 2012
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MAITRISE EN COMMERCE -Management
- BAC+4
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ECOFAM Alger (Algérie)
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Compétences
MICROSOFT OFFICE, WORDPRESS, CRM, HermèsPro, Vocalcom, Gaya +, Oracle, Iris, Invision
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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