16/03/1984 (40 ans)
Célibataire sans enfants
Permis Non
CV créé le :
10/11/2018
CV modifié le :
15/05/2023
Dernière connexion :
29/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Livry-Gargan (93190)
Email :
*********@*****.**
Port. :
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Gestionnaire ADV EXPORT Anglais/Italien, Sénior
Référence : 956967
Expériences Professionnelles
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juil. 2021
août 2021
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Assistante ADV France et Dom Tom
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SIEMENS HEALTHCARE, Groupe Allemand, Saint Denis, 93
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* Saisie, Expédition & Suivi de commandes sur SAP et par téléphone .
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nov. 2019
mai 2021
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Gestionnaire ADV Anglais
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BYREDO, Groupe Suédois, 75017
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En charge de l'ADV de A à Z de leurs deux filiales Scandinave et Allemande
* Saisie et facturation de 160-200 commandes/mois dont KICKS Online SE dans le
respect des quantités allouées par marchés ainsi que des stocks produits,
* Gestion et suivi des préparations de commandes Filiales auprès de l'entrepôt ,
* Gestion des réclamations et litiges post-livraisons , relances paiements ...
* Intégrer et contrôler les tarifs dans les bons de commandes xls et dans les
progiciels SAGE , puis NAVISION , création de nouveaux comptes clients .
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nov. 2018
nov. 2019
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Assistante Commerciale Export Anglais
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BIORAD, Groupe Américain, Mitry Mory, 77
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En charge des zones Europe, Asie, Maghreb et ONG du monde entier
* Saisie & Facturation des commandes SAP, vérifications des stocks et lots attribués,
* Information des clients sur l'état d'avancement des commandes,
* Gestion des Litiges (avoirs, retours, factures de régularisation, recouvrement ),
* Préparation et collecte des documents d'exportation selon les règlementations,
* Organisation des expéditions selon un planning défini (CPT Air, FCA, EXW).
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juil. 2018
oct. 2018
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Assistante Commerciale ADV Anglais/Italien
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TCL MULTIMEDIA, Groupe Chinois, Issy Les Moulineaux (92)
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En charge des clients Italiens
* Interface avec les clients, les commerciaux et les services internes de l'entreprise,
* Traitement des commandes dont AMAZON Italie (en ligne, sur xls et SAP),
* Organisation et suivi des livraisons avec les services Logistique et Financier,
* Résolution des litiges liés aux commandes et/ou livraisons (SAV, avoirs, retours).
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févr. 2009
déc. 2015
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Chargée d'Affaires Export Anglais Sédentaire
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NOVAIR SA, PME Française familiale, Sevran (93)
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En charge des clients du monde entier
* Développement des ventes , Gestion des expéditions commandes Grand Export,
* Résultats : ventes annuelles passées de 400 K € à 1 M € ; 85 commandes/an ,
* Factures Proforma sur mesure , relances clients, négociation, revues de contrat,
Salons professionnels internationaux , suivi paiements Crédits Documentaires ,
* Relation avec les services internes (Production, R&D, Marketing, Finance),
* Interface avec les transitaires (demandes de cotations & Gestion de la liasse documentaire BoL, LTA, CMR, EUR 1/CO, Packing List...);
Demande de devis et instructions de commandes d'achat approvisionnement pour la gamme accessoires.
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Diplômes et formations
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sept. 2007
juin 2008
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Master 2 professionnel Management Commerce International
- BAC+5
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Institut d'Administration des Entreprises (IAE) de Perpignan (66)
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sept. 2006
juin 2007
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Master 1 professionnel LEA Anglais-Italien
- BAC+4
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Université STENDHAL, Grenoble 3
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Compétences
Bon niveau d'utilisation du Pack Office, outlook, SAP, SAGE, NAVISION, AS400, Générix.
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Géopolitique, sorties Restaurants, Cinéma, balades, parcs
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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