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29/10/1973 (50 ans)
Nationalité française
Mariée, 1 enfant
Permis oui
CV créé le : 23/11/2018
CV modifié le : 25/04/2023
Dernière connexion : 11/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Genas (69740)
Email : *****************@*****.***
Tél. : **********
Port. : **********
Commerciale sédentaire & affrètement, Sénior
Référence : 964309
Expériences Professionnelles
mars 2022 aujourd'hui Manager Affrétement Dom
DHL VENISSIEUX

févr. 2020 oct. 2021 Affreteur
VDO france Genas
Cotation, recherche de transport, mise en place du transport, suivi chargement/livraison, facturation

avr. 2019 janv. 2020 Attreteur
LDPI st Quentin fallavier
Cotations, mise en place, suivi des transports

janv. 2017 mars 2019 Commerciale sédentaire & affrètement
BBL TRANSPORT - St Quentin Fallavier
*Commerciale sédentaire & affrètement
*Etudes tarifaires transports nationaux.
*Etudes tarifaires imports/exports.
*Etudes tarifaires domestiques, imports, exports / produits ADR.
*Développement new business.
*Mise en place du transport.
*Suivi chargement et livraison
*Gestion des incoterms.
*Gestion portefeuilles clients.

nov. 2015 nov. 2016 Customer Care
DSV ROAD SAS - St Quentin Fallavier
*Customer Care
*Etudes tarifaires transports nationaux.
*Etudes tarifaires domestiques, imports, exports / produits ADR.
*Gestion des incoterms.
*Gestion portefeuilles clients.

mai 2014 oct. 2015
M&M France - Pusignan
*Service Affrètement International et National
**estion portefeuille clients (200 affrètements/mois en moyenne 15-20k€ de marge/mois).
*Gestion des fournisseurs nationaux et internationaux.
*Cotation.
*Développement new business.
*Mise en place du transport.
*Suivi chargement et livraison.
*Facturation clients et fournisseurs.

déc. 2013 mai 2014
HEPPNER - Grenay
*Service Litige *Suivi des litiges

oct. 2011 nov. 2013
RHENUS LOGISTICS - St Quentin Fallavier
*Service Facturation
*Facturation Clients / Fournisseurs.
*Validation des factures des différents sites pour la partie Transport.

nov. 2010 sept. 2011 Commerciale sédentaire
DSV ROAD SAS - St Quentin Fallavier
*Commerciale sédentaire
*Gestion clients.
*Etudes tarifaires transports nationaux.
*Etudes tarifaires domestiques, imports, exports / produits ADR.
*Gestion des incoterms.
*Gestion portefeuilles clients.

janv. 2007 oct. 2010 Assistante de Direction
PRODUITS PAPILLON - Les Eparres
*Assistante de Direction
*Facturation des comptes clients et suivi administratif.
*Gestion administrative des fournisseurs.
*Gestion des emplois du temps de la direction.
*Suivi des commandes (litiges transport, délai fabrication,.).
*Préparation administrative des expéditions.
*Gestion des relevés mensuels d'heures des salariés.
*Gestion des recrutements, des contrats des intérimaires.
*Gestion des achats (commandes fournitures, produits entretien, etc ...).
*Suivi statistique des ventes.
*Préparation des audits (qualité et social), rédaction de courriers.
*Saisie des factures et validation des paiements dans le logiciel de comptabilité.

avr. 2006 déc. 2006 Assistante de Direction
MATISEC - St Alban de Roche
*Assistante de Direction
*Réception des commandes commerciales, distribution des OF aux différents ateliers.
*Suivi des commandes (litiges transport, délai fabrication, délai appro, PV d'épreuve...).
*Préparation administrative des expéditions.
*Réception des bons de livraison, validation sur informatique et distribution.

janv. 2006 févr. 2006
SCHNEIDER ELECTRIC - St Quentin Fallavier
*Service Qualité
*Mise à jour des procédures *qualités* pour NEWLOG, CROSSLOG et SERVILOG.
*Etudes statistiques. Mise à jour des fichiers *qualités*.

sept. 2003 déc. 2005 Assistante Commerciale
M.L.P. - St Quentin Fallavier
Assistante Commerciale
*Service Développement Réseau - Secrétaire de service :
*Secrétariat classique et administratif en relation avec les commerciaux.
*Comptes-rendus des réunions.
*Suivi mensuel des résultats du CA et des invendus.
*Préparation des dossiers concernant les créations et les transferts de diffuseurs (ao).
*Statistiques, courbes, graphiques
*Service SAV :
*Mise à jour des fichiers Clients (Dépôts et Diffuseurs) sur logiciel interne SIR.
*Mise à jour des CA des Diffuseurs sur logiciel interne GESTION DES QUALIFIES.
*Employée commerciale : traitement journalier de Crédits, d'Invendus, des litiges...
*Accueil téléphonique des Relais H et Dépôts.
*Service RH :
*Saisie de Contrats de Travail. Lettres de refus - courriers divers.

mai 1996 sept. 2000 Assistante de Direction & Marketing
PARC WALIBI
*Responsable de l'accueil :
*Accueil physique et téléphonique des clients ou fournisseurs.
*Formation du personnel au standard.
*Gestion des fournitures.
*Utilisation d'outils informatiques :
*Word : Compte-rendu de réunion et envois de courriers.
*Excel : Facturation, statistiques (par commerciaux, par départements, etc...), graphiques.
*Works : Mise à jour des fichiers clients et prospects (listings de 1500 adresses)
*AccessRésa : Mise en place du logiciel (encodage, suivi des réservations et formation).
*Suivi clientèle :
*Mise à jour des données récoltées par les commerciaux.
*Organisation des déplacements des commerciaux.
*Responsable billetterie : réception, préparation, envoi, suivi, facturation des commandes.
*Secrétariat classique (envois courriers, prise de rendez-vous, suivi administratif, etc...).
*Responsable du Service Groupes :
*Réception des réservations, envoi de courriers de confirmation.
*Prise de réservations pour les repas en relation avec le gérant du restaurant.
*Commerciale sédentaire :
*Prospection et relances téléphoniques auprès de clients et prospects.

Diplômes et formations
juin 1995 DUT S.T.I.D. - Statistique et Traitement Informatique des Données - BAC+2
UPMF Grenoble

juin 1993 BACCALAUREAT B - BAC
Lycée L'Oiselet de Bourgoin-Jallieu

Compétences
Word, Excel, outlook, Lotus, access, sage, powerpoint
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Important
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