Pour notre site ITM LAI BOLLENE, nouvelle plateforme logistique de 70000 m2, nous recrutons un(e) employé(e) Service Point de Vente
Au cœur de la relation logistique et commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de la transmission des informations indispensables au bon fonctionnement de nos points de vente. Ainsi, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les magasins et notre établissement.
Rattaché au Coordinateur Logistique du site, votre rôle est de soutenir l'ouverture de notre site en assistant le responsable du site dans ses missions du quotidien. A ce titre, vous prenez notamment en charge les taches suivantes:
- Réaliser les requêtes exploitation journalière
- Saisir les données dans les différents tableaux de bord
- Participer au brief quotidien avec le prestataire
Par ailleurs, vous venez en renfort administratif de l'équipe Service Point de Vente du site, dont l'objectif est d'accueillir, renseigner et traiter les incidents ou litiges de nos clients par téléphone.
A ce titre, les missions qui vous sont confiées sont les suivantes:
- Enregistrement des BNCS « Bons de Non-conformité »,
- Passation des avoirs Manquants de Préparation,
- requêtes diverses,
- saisie des commandes exceptionnelles,
- Reprise des Invendus des Opérations de Fidélité
- Tâches Administratives diverses Service PDV