Conseiller service client

Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller service client BtoC.

Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?

Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients.
Voici une liste de vos principales missions :
- Dialoguer avec le client pour recueillir un maximum d'information sur son besoin
- Assurer la liaison entre le client et le technicien pour faciliter l'intervention
- Planifier les rendez-vous
- Guider le client pour le règlement de la prestation
- A terme, contact client en cross canal

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et vous avez un bon niveau d'orthographe.
La relation client vous anime, vous êtes curieux, pédagogue, à l'écoute, bon communicant, si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez !
Si votre profil correspond, nous échangerons dans un premier temps pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. En fonction de l'adéquation, un rendez-vous sera prévu directement avec la Responsable des Ressources Humaines ainsi que votre future N+1.

Ce que l'on vous propose :

Contrat d'intérim de 18 mois
Rémunération fixe de 1900€ bruts/mois
Tickets restaurant à hauteur de 11€
Possibilité de télétravailler une fois formé (2jours par semaine)

Retrouvez toutes nos offres sur le site www.fedsupply.fr

Contrat : Intérim
Salaire : 22800 à 22800 EUR par an