Technicien Expéditions et Relations Client

Votre mission

Au sein d'Adecco, nous recrutons pour notre client, un Technicien Expéditions et Relations Client (F/H) en Intérim, sur notre site basé à Laval :


Missions :

• Analyser les demandes de livraison des clients par EDI (Electronic Data Interchange) dans SAP,
• Négocier avec le client automobile français et étranger par mail/téléphone en cas de retard de transport, quantité insuffisante, pour obtenir des délais supplémentaires et/ou modifications des quantités,
• Analyser et compléter les portails clients (déclarations de transports, quantité, retard, etc...),
• Préparer le planning de transport (SAP, Excel, portails B2B) : calcul de la mise à disposition (dates et volumes transportés),
• Analyser et répond aux clients en cas de réclamations logistique relatives aux expéditions.

• Bac +2 Logistique / Transports,
• Une première expérience en industrie, secteur automobile de préférence,
• Capacité à traiter un volume important de demandes clients internes et externes,
• Anglais professionnel lu et écrit,
• Connaissances Excel (formules basiques, filtres, tri, recherches...).

• Horaires journée,
• 39h/hebdo,
• Rémunération : selon profil et expérience,

Votre profil

Vous disposez d'un expérience dans le secteur de la logistique? Super, c'est un plus pour cette mission!

• Pour réussir ce poste, 3 ingrédients clés : Travail en équipe, Autonomie, Rigueur, Réactivité,

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !